Assistant Commercial Export (H/F)

Description de l'offre

Description du poste

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Famille de métier

VENTES ET MARKETING - VENTES

Finalité du poste

Au sein de la division Commerce, rattaché/e au Responsable Service Clients Export, vous contribuez au Chiffre d’Affaires réalisé avec les clients internationaux (distributeurs & filiales) en assurant la gestion des commandes en conformité avec les règlementations internationales (120 pays & 12 filiales) jusqu’au recouvrement des factures associées. Vous entretenez les relations avec la clientèle et veillez à leur satisfaction. Vous intégrez un service clients tourné vers la digitalisation des processus

Vos Missions

Vous aurez pour missions principales :

·  Gérer un portefeuille de clients Europe et/ou Export en collaboration avec le responsable de zone
·  Assurer le suivi des commandes de la réception au recouvrement des factures
·  Elaborer les différents documents & certificats requis à l’exportation selon les règlementations internationales
·  Communiquer régulièrement avec la Supply Chain (inclus le Service Transport) pour valider et ordonnancer les commandes
·  Contribuer à la mise à jour de la Base de Données Phytosanitaires Internationales (BDPI) à la suite des évolutions réglementaires en collaboration avec le Responsable des Affaires Règlementaires
·  Réaliser toutes actions de back-office liées à l’administration des ventes
·  Renforcer la relation client notamment grâce à la bonne utilisation du CRM
·  Favoriser l’amélioration continue des processus, au travers de projets transversaux notamment.

Compétences : ce que nous attendons de vous

Le profil recherché :

·  Niveau Bac +3 minimum, de préférence en Commerce International (ou équivalent)
·  Expérience de 5 ans minimum dans un service clients ou commercial
·  Tout autre expérience dans le e-commerce, la gestion de projet, l’amélioration continue est un atout
·  Maîtrise de l’anglais indispensable, toute autre langue est un plus
·  Aisance en informatique : Maîtrise Pack office (Word, Excel …), ERP (JDE), outils de reporting
·  Autonomie, disponibilité, capacité de travail en équipe, esprit d’initiative, pro-activité et agilité
·  Orientation client

 

Ce poste est basé à La Ménitré, à pourvoir pour avril 2024.

Vos avantages et votre environnement de travail

Bénéficiez d'avantages attractifs :

Rémunération sur 13 mois (selon profil), statut Agent de maîtrise.
Temps de travail : Horaires de journée (variables), avec 12 jours de RTT/an
Prime d’Intéressement participation, Prime de performance collective
Cantine, prime de transport, CE

Processus de recrutement

2 entretiens

Société

VILMORIN-MIKADO

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)

Lieu

Angers

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Licence/Bachelor ou équivalent

Niveau d'expérience min. souhaité

1 an ou plus

Langues

·  Français (4 - Courant)
·  Anglais (3 - Opérationnel)