Les offres de “Liebherr”

Expire bientôt Liebherr

Ingénieur Support Technique (Moteur Diesel)

  • Colmar (Haut-Rhin)
  • Conception / Génie civil / Génie industriel

Description de l'offre

Il / Elle est chargé(e) d’apporter un support technique au réseau de sociétés Liebherr et concessionnaires, le cas échéant directement aux clients.

Responsabilités

· Travail avec le Responsable SAV de zone pour les pays concernés, ou dans le groupe Spécialistes Support Technique
· Assurer le support technique pour les pelles hydraulique Mining et les camions aux organisations service, voire clients directs, dans son secteur.
· Répondre aux questions techniques et relatives à la maintenance (par écrit, téléphone, réunions)
· Travail avec les représentants support produit SAV de LEC détachés sur les sites miniers pour des missions d’assistance technique, d’inspections, de montage / mise en route de pelles
· Collecter les retours d’informations sur les pelles, les synthétiser, puis solliciter et coordonner les différents services internes de LEC pour trouver des solutions.
· Travail en coopération avec les Services Techniques, Qualité, Production, Vente et les fournisseurs
· Initiation d’améliorations techniques et / ou qualité avec les Services Techniques et Qualité.
· Participer avec le Responsable SAV de zone aux actions d’amélioration de l’organisation service de leur secteur.
· Déplacements réguliers à l’étranger sur mines avec le représentant local et participation à des réunions avec les clients (durées de 1 à 3 semaines en général, avec une fréquence variable suivant la zone de pays concernés).

Compétences

· Ingénieur mécanique / généraliste
· BAC + 2 technique avec expérience de plusieurs années dans le domaine des pelles hydrauliques où éventuellement dans le domaine du matériel TP
· Connaissances techniques: bon niveau théorique dans les domaines mécanique, mécano-soudure, hydraulique et électrique. Une expérience pratique dans ce(s) domaine(s) serait un plus.
· Connaissances informatiques: bonne maîtrise des outils bureautiques Windows: Outlook, Word, Excel, Sharepoint
· Langues étrangères : anglais lu, écrit, parlé. Motivation pour apprendre le cas échéant l’espagnol ou l’allemand.
· Bon sens du relationnel et du service au client: être à l’écoute des problèmes avec l’objectif de les résoudre
· Bonne capacité de négociation / argumentation.
· Savoir exposer et faire accepter ses idées.
· Sens pratique (technique)
· Bonnes capacités rédactionnelles
· Esprit d’initiative
· Esprit d’équipe.

·

Notre offre

·
Une activité formatrice et intéressante dans une grande entreprise.

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements