SALES MANAGER H/F

Job description

Presentation du Groupe :
Lelievre Studio d’édition et de création de tissus d’ameublement depuis 1914 est source d’inspiration pour les professionnels de la décoration d’intérieur.
Lelievre est présent sur la marché du Moyen Orient depuis 30 ans avec 3 marques a forte reconnaissance : Lelievre, Tassinari & Chatel et Jean Paul Gaultier distribuées par notre filiale basée a Dubai. Notre filiale est aussi distributeur ou agent de marques prestigieuses de tissus, de cuir et de papier peints.
Responsabilité commerciale :
- En charge du développement commercial sur les territoires du Moyen Orient en particulier les UAE, l’Arabie Saoudite, le Qatar, le Kuwait, Bahrain, Oman mais aussi avec l’accord de votre responsable d’autres pays du MO.
- Assurer un minimum de 2 visites par an et par territoire auprès de nos principaux clients
- Préparation des rdv clients :
- prise de connaissance des chiffres d’affaires Lelievre et autres marques des clients a visiter
- impression des fiches clients a partir de notre CRM
- impression des fiches de commandes échantillons
- Objectif des visites clients : présenter les nouvelles collections
- Développer de nouveaux clients
- Développer le nombre de contacts chez nos clients existants
- Assurer le suivi des projets en cours de ses clients en binôme avec les assistantes ADV du bureau de Dubai
- Proposer des alternatives a nos clients lorsque le budget est restreint
- Faire ses rapports de visites quotidiennement a l’aide de notre application disponible sur tablette
- Spécifier l’objet de la visite
- les remarques clés des clients concernant le rdv et/ou la présentation d’une nouvelle collection
- l’axe de travail a mettre en place auprès de ce client pour développer le business
- Assurer une bonne implantation des échantillons des marques Lelievre et de nos partenaires avec le respect de nos budgets échantillons
- Communiquer aux assistantes commerciales les cartes de visites clients afin de mettre a jour notre système informatiques AS400
- Envoyer a nos clients suite aux visites commerciales les liste des prix et le PDF de présentation des nouvelles collections
- Communiquer aux assistantes commerciales les échantillons gratuits à envoyer aux clients suite aux visites commerciales
- Répondre aux demandes clients par email sans faire appel aux assistantes lorsqu’il s’agit d’une demande de prix ou de renseignement qui ne nécessite pas de cotation
- Renseigner les clients sur leur recherche de produits et préparer les échantillons a envoyer aux clients
- Eventuellement accueillir les clients au showroom et les aider dans leur recherche de produits
- Relancer les clients pour toutes cotations en standby depuis plusieurs semaines ou mois
Responsabilité administrative :
- Respecter les horaires de bureau les jours sans visites clients
- Envoyer chaque dimanche par email votre agenda de la semaine en cours
- Télécharger ses rapports de visites sur la tablette chaque jeudi après midi
- Envoyer par email une synthèse hebdomadaire de votre activité commerciale
- Organiser un minimum de 10 rdv clients par semaine
- Respecter les budget de déplacements et de frais de réception alloues en début d’année