Assistant commercial H/F H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) est un acteur majeur du crédit-bail et de l'affacturage en France et à l'international.

Filiale experte du groupe Crédit Agricole, CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités locales.

Présent dans 9 pays en Europe et au Maghreb, CAL&F s'appuie sur les réseaux bancaires du groupe Crédit Agricole (Caisses régionales de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole Corporate and Investment Bank), sur des partenaires non bancaires (constructeurs, distributeurs de matériel, courtiers et assureurs crédits).

CAL&F compte 2 360 collaborateurs dont 1 230 à l'international et gère 21,5Md€ d'encours (données à fin 2017).

CAL&F s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans le domaine de la mixité sociale, l'égalité professionnelle homme/femme et l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Référence

2018-35337  

Date de parution

05/12/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6 mois

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de la Direction Commerciale Régionale Nord Est  et rattaché au Responsable Servicing,

vous prenez en charge le support de 1er niveau des équipes commerciales bancaires au titre de l'activité Crédit Bal Mobilier.

Vous assistez et conseillez les Conseillers bancaires dans la vente des offres CAL&F, les

accompagnez sur leur compréhension des offres, leur maîtrise des outils, l'alimentation

des dossiers.

vous aurez pour missions principales de :

• Répondre aux sollicitations téléphoniques des conseillers bancaires sur leur

compréhension des produits, leur maîtrise des outils, l'alimentation des dossiers

• Garantir le support des partenaires bancaires et leur montée en autonomie sur les outils,

les offres, le process.

• Assurer l'interface entre les Conseillers bancaires et les Chargés d'affaire CBM et sollicite au besoin les autres métiers CAL&F

Vous contribuez à qualité de service rendue auprès de nos partenaires bancaires.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 21 - Côte-D'Or

Ville

Dijon

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Formation commerciale et / ou financière

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience minium de 2 à 3 ans, de préférence dans la relation client, dans le domaine bancaire ou financier

Compétences recherchées

Connaissances de l'environnement financier
Sens du service client, rigueur, organisation,
Forte capacité relationnelle,
Esprit d'initiative et autonomie.