Technicien(ne) Systèmes et réseaux H/F

Description de l'offre

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAUX H/F désireux de travailler au service du client.

Les principales missions du poste sont les suivantes :

GESTION DES SI CLIENTS
-Installer nos solutions à distance et sur site chez nos clients
-Rédiger les comptes rendus d'intervention
-Répondre aux demandes d'assistance de nos clients
-Conseiller les clients en termes de système d'information

GESTION DU PARC INFORMATIQUE
-Assister les collaborateurs en cas d'incident technique (téléphonie / PC / serveurs / imprimantes...)
-Installer les postes de travail
-Contribuer à la politique générale SI du Groupe Up

Profil recherché

COMPETENCES ATTENDUES
- Issu(e) d'un BTS informatique / Système Réseaux, curieux et autonome, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'assistance technique.
- Le sens du contact, du service client, l'aisance au téléphone et dans la rédaction de documents techniques sont des qualités indispensables pour la tenue du poste.

CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES
- Système d'exploitation Windows (Client et Serveur), et Linux
- BDD Oracle
- Serveur WEB
- Réseaux

À propos de Le Chèque Déjeuner (Groupe Up)

Filiale du Groupe Up, Info.DB est un éditeur de progiciel de gestion intégré qui propose une gamme de logiciels permettant d'optimiser la mission des professionnels de l'action sociale.