Technicien informatique CDS H/F
CDI Moins de 1 mois Sablé-sur-Sarthe (Sarthe) BTS, DUT, Bac +2 Chimie / Biologie / Agronomie
Description de l'offre
Vos missions
Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez LDC Services, 120 salariés, spécialisée dans la prestation de services aux filiales du Groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.
Rattaché(e) au Responsable Informatique Centre de Support, vous contribuez à la résolution des incidents en assurant leur réception (incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs) et en les faisant prendre en charge si besoin par les ressources appropriées.
A ce titre :
Effectuer la prise d'appel / l'assistance auprès des services informatiques locaux, prestataires externes
- Prise en charge et traitement des incidents
- Suivi et traitement des demandes
- Recensement des problèmes
- Supervision des applications
- Accompagner les équipes informatiques de proximité
Statut : Employé
Durée du travail : 35h/semaine
Autres avantages sous conditions d'ancienneté : Mutuelle, Prévoyance, Accord de Participation et d'Intéressement, Prime annuelle (13ème mois), Plan Épargne Groupe ...
Profil recherché
De formation bac +2 spécialisée en informatique, vous possédez une bonne culture de l'IT. Ce poste peut également s'adresser à de jeunes diplômés.
Vous maîtrisez les domaines techniques Linux, Windows, Oracle. La connaissance de l'outil GLPI et des bonnes pratiques ITIL serait un plus.
Vous possédez une bonne capacité d'analyse et maîtrisez l'anglais technique écrit et oral.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service aux utilisateurs et l'esprit d'équipe.
Vous possédez un bon esprit d'équipe et êtes force de proposition.
Vous partagez les valeurs portées par le Groupe : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Rejoignez-nous ! www.ldc.fr
Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.
À propos de Ldc Groupe
Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez LDC Services, 120 salariés, spécialisée dans la prestation de services aux filiales du Groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.