Diététicien - Conseiller Consommateurs (H/F) Laval (53) CDD 12 mois

Description de l'offre

En tant que Diététicien-Conseiller Consommateurs, et après une période d'intégration vous permettant de rapidement monter en compétences sur nos métiers, vous :

* informez et conseillez les consommateurs au quotidien tant à l'oral qu'à l'écrit, sur des sujets prioritairement nutritionnels (alimentation particulière, régime, grossesse, intolérances...),

* gérez la documentation de référence en nutrition et diététique (dossiers thématiques, fiches produits...),

* assurez la formation de l'équipe sur ces aspects,

* travaillez étroitement avec les services Marketing et nos sites industriels afin de leur relayer les réclamations consommateurs,

* participez par la qualité de votre reporting et la pertinence de vos propositions au plan d'amélioration du service.


Ce poste, basé à Laval, est à pourvoir à temps partiel pour une durée de 12 mois.


Pourquoi nous rejoindre?

En rejoignant le Groupe Lactalis, vous intégrez une entreprise familiale aux valeurs fortes que sont l'ambition, l'engagement et la simplicité. Vous aurez ainsi la possibilité d'occuper des postes responsabilisant, de bénéficier d'une proximité managériale tout en étant autonome dans vos missions.


Votre candidature

Une fois votre candidature envoyée, nous l'étudierons avec soin. Si votre profil correspond à nos recherches, nous vous proposerons de rencontrer le Responsable du Service Consommateurs ainsi que le Responsable Ressources Humaines du périmètre.

Profil recherché

Une formation BTS/DUT Diététique, complétée par une expérience de 2 ans minimum dans ce poste, idéalement acquise en call-center ou services clients grand public, vous a permis de développer de bonnes connaissances en diététique et nutrition, votre sensibilité produits ainsi qu'une véritable passion pour le conseil et les relations humaines.}

À propos de Groupe Lactalis

Au sein de notre Direction Qualité Groupe basée à Laval (53), rattaché(e) au Responsable du Service Consommateurs, vous êtes l'interlocuteur et le conseiller privilégié des consommateurs sur le plan nutritionnel et diététique.