Chargé(e) de Clientèle digital

Description de l'offre

Vous accompagnerez la gestion opérationnelle d’un portefeuille clients dans des univers variés (mode, décoration, automobile, voyages, ...). Vous contribuerez à ce que votre équipe soit garante de la relation clients et du lancement des projets.

Vos missions :

1. Commercial :
- Suivi de la relation partenaires : gestion des demandes, communication sur l’avancée des projets, etc…

2. Projet :
- Coordination des projets en collaboration avec les équipes internes (marketing, social et technique) et respect des deadlines.
- Suivi et accompagnement du lancement des projets avec les différentes équipes.

3. Reporting :
- Suivi des performances des projets à l’aide d’outils de reporting (hebdomadaires, mensuels et annuels)

Profil recherché

- Issu d'une formation supérieure Bac +4/5, vous êtes passionné par le Web et les nouvelles technologies
- Vous avez un excellent relationnel, vous êtes extrêmement rigoureux et professionnel
- Vous avez une orthographe irréprochable et maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral

À propos de La Relève

Notre Startup est la 1ère Advocacy Company. On cherche à réinventer le commerce grâce à l'association de l'humain et de la technologie. Nous créons des forces de vente digitales pour les marques en recrutant, formant, outillant et animant des communautés d’ambassadeurs, des particuliers passionnés et experts d'un univers (exemple : la mode, la décoration, l'automobile, les voyages, ...) et/ou d'une marque.