Animateur @ Espace de coworking

Description de l'offre

Vous participez à l’animation du site sur le plan de la gestion opérationnelle et de la relation client.
Vous êtes un acteur de la satisfaction client en garantissant l’application concrète de la promesse de l'entreprise.

Votre mission s’articule autour de 4 axes :

1. La relation client
- L’accueil des Job Members, et des participants aux réunions
- La gestion des réservations
- Le suivi de la présence des Job Members « à la carte » et de la facturation
- L’entretien au quotidien du site
- L’organisation du lieu

2. La communication en soutien du Community Manager
- Animation des réseaux sociaux autour des petits déjeuners et afterworks
- Gestion du CRM
- Communication des services sur les réseaux sociaux et directement auprès de la base client

3. La gestion du lieu
- Gestion du planning de réservation des salles de réunions
- Maintien en parfait état de propreté de l’ensemble du dispositif
- Commandes courantes des fournitures consommables

4. La gestion des animations / des événements
- Organisation des événements
- Gestion de la relation avec les prestataires
- Gestion de la relation avec les fournisseurs
- Assurance du bon déroulement des événements

Profil recherché

- Idéalement formation en commerce, communication: IUT, Université, Ecole de Commerce...
- Une première expérience dans ce domaine sera fortement appréciée (association, expérience étudiante, précédent stage, missions événementielles, accueil, conciergerie...).

Vous possédez les qualités suivantes :
- Autonome, vous êtes force de proposition
- Vous êtes ponctuel et dynamique
- Vous aimez le relationnel client et savez être à l’écoute
- Couteau Suisse, vous savez vous adapter à toute situation
- Curiosité et sincérité sont des valeurs qui vous correspondent

À propos de La Relève

Service B2B de bureaux flexibles et partagés, de salles de réunions et de séminaire, l'entreprise offre un environnement de travail exceptionnel, efficace et valorisant.

Leur vocation est de recevoir tous professionnels en proposant dans leurs espaces des solutions à toutes les formes d’organisation et d’usage, et à tous les budgets. Chacun est libre d'y organiser sa vie professionnelle comme il l'entend.

Leur promesse : la flexibilité, la liberté d'usage, le réseau et l'efficacité.
 
 En créant les conditions favorables aux rencontres, aux échanges, et en s'appuyant sur ses Jobbers (son équipe), l'entreprise permet de développer son propre réseau privé et professionnel dans le club « Job Members » (les coworkers). 
 


L'ADN de l'entreprise : la liberté, la sincérité, les rencontres et la " Job positive attitude " !
 
 Dans un marché en pleine expansion, la société a l'ambition d'implanter une marque européenne.