Account Manager

Description de l'offre

Pour assurer sa satisfaction client et développer son chiffre d'affaire, la start up est à la recherche d’un(e) Account Manager au sein de son équipe commerciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Key Account Manager..

Les missions :

- Gestion et suivi des projets
Chef d’orchestre à partir de la signature du devis et jusqu’à la livraison de l’étude
Assurer de la bonne compréhension des enjeux et stratégies client
Travailler en collaboration avec les autres pôles afin de d’assurer une parfaite réalisation des études et assurer la satisfaction client
Optimiser les process de gestion d’étude avec les autres équipes en interne

- En lien avec l’équipe commerciale
T’approprier les produits pour conseiller tes clients
Définir une stratégie de rétention client et de resignature
Faire vivre ton portefeuille de compte et créer des relations privilégiées
Suivre et dépasser les objectifs fixés

- En global
Assurer un reporting clair de ton activité et de tes projets à la Direction et dans le CRM
Participer à la vie et au développement de la start-up
Avoir pour objectif à terme : d’évoluer, recruter et manager ton équipe

Profil recherché

1 an d’expérience similaire min (commercial, gestion de projets ou marketing)
Un tempérament de battant
Un fort intérêt pour les nouvelles technos, le milieu des start-up et la vente
Envie de travailler en équipe mais aussi de porter tes propres projets
De la rigueur et de l’organisation dans ton travail
Un excellent relationnel et une capacité à t’adapter à tes interlocuteurs
Tu sais être flexible et tu n’as pas peur de te remettre en question

À propos de La Relève

Fondée à Paris en mars 2015 et situé en plein cœur du 11ème arrondissement dans l'un des espaces de coworking les plus plaisant de Paris, Nous sommes une startup montante de la Business Intelligence et de l'AdTech. Forte d'une seconde levée de fonds avec des investisseurs comme Xavier Niel, nous recrutons fortement afin de répondre à des ambitions élevées: remettre l’individu et ses attentes au centre des préoccupations des marques et des médias.

Nous proposons à nos clients, une technologie innovante qui récolte l’opinion des consommateurs directement sur leurs smartphones ou tablettes. C’est un outils d’aide à la décision pour les entreprises qui leur permet d’obtenir des études fiables répondant directement à leurs enjeux.

Alliant expertise et technologie digitale, nous révolutionnons le monde des études en les rendant simples et accessible à tous!

Aujourd'hui, nous travaillons avec plus de 100 entreprises (PME, startups, grands Groupes), a réalisé plus de 600 études, et connaît une croissance à deux chiffres après 3 ans d'existence