Conseiller commercial à distance APPRENTISSAGE h/f

Description de l'offre

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

Vous proposez par téléphone des solutions de crédit à la consommation adaptées aux besoins et au profil des clients de La Banque Postale Financement.

Au quotidien :

- Vous commercialisez notre gamme de crédits à la consommation (en appels entrants ou sortants selon votre pôle d'affectation) ;

- Vous approfondissez le projet du client et sa situation pour lui proposer les produits les mieux adaptés au regard de ses besoins et de sa capacité financière ;

- Vous octroyez un accord de principe (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet) sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante ;

- Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client ;

- Vous renseignez le client sur l'avancement de son dossier ou redirigez le client vers le bon pôle ;

- Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels ;

Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement.

Profil recherché

profil

Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, l'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe et la ténacité sont des qualités qui vous caractérisent.

Vous maîtrisez en outre les techniques d'entretien et de vente par téléphone qui vous permettront d'être rapidement opérationnel.

Formation et expérience

Vous possédez au minimum un niveau BAC avec une expérience professionnelle d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client, notamment en back-office.

Je postule
sur le site de Formaposte Ile de France

Me souvenir de cette offre

Envoyer l'offre par mail Enregistrer l'offre

Je découvre la filière métier
Commercial

Besoin de conseils avant de postuler ?
Consulter mon coach emploi

Dernières offres vues

Sur les réseaux sociaux

Twitter
Tweets by laposterecrute
Suivez-nous sur Twitter

Facebook

(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = "//connect.facebook.net/fr_FR/sdk.js#xfbml=1&version=v2.8"; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));
Le Groupe La Poste recrute
Suivez-nous sur Facebook

Linkedin

LA POSTE RECRUTE 500 CHARGÉS DE CLIENTÈLE H/F EN FRANCE
À l'écoute, proches, positifs, agiles, nos chargés de clientèle le sont tous les jours pour simplifier la vie de nos clients. Simplifier la vie est la promesse d’une expérience client unique. Pour nos chargés de clientèle, c'est un engagement qui guide leurs actions au quotidien et qui donne du sens à leur métier.

Premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial accompagné d'une première expérience en relation client face à face ?

Découvrez sur www.laposterecrute.fr les offres de chargés de clientèle h/f à travers la France

Suivez-nous sur Linkedin

· 
· 
· 
· 
· 
· 
· 
· 

Conditions générales d'utilisation Avertissement sécurité Aide et Accessibilité Plan du site Mentions légales - Données personnelles - Crédits var _paq = _paq || [];(function(){var u=(("https:" == document.location.protocol) ? "https://piwik.extra.laposte.fr/" : "http://piwik.extra.laposte.fr/");_paq.push(["setSiteId", "195"]);_paq.push(["setTrackerUrl", u+"piwik.php"]);_paq.push(["setDoNotTrack", 1]);_paq.push(["trackPageView"]);_paq.push(["setIgnoreClasses", ["no-tracking","colorbox"]]);_paq.push(["enableLinkTracking"]);var d=document,g=d.createElement("script"),s=d.getElementsByTagName("script")[0];g.type="text/javascript";g.defer=true;g.async=true;g.src=u+"piwik.js";s.parentNode.insertBefore(g,s);})(); jQuery.extend(Drupal.settings, {"basePath":"/","pathPrefix":"","ajaxPageState":{"theme":"lptheme","theme_token":"SKV5NQ3u4u_CbOD6uEEH0TF4ftcib58Cdhw1AbfmKiM"},"piwik":{"trackMailto":1},"jscookie":{"histoexpires":"365","userdataexpires":"6hours","secure":1},"bootstrap":{"anchorsFix":1,"anchorsSmoothScrolling":1,"popoverEnabled":1,"popoverOptions":{"animation":1,"html":0,"placement":"right","selector":"","trigger":"click","title":"","content":"","delay":0,"container":"body"},"tooltipEnabled":1,"tooltipOptions":{"animation":1,"html":0,"placement":"auto left","selector":"","trigger":"hover focus","delay":0,"container":"body"}}});