Conseiller - Appui commercial au réseau h/f
CDI Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) Ventes
Description de l'offre
LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?
filière Métier
Commercial
mission
Au sein de La Banque Postale Financement, filiale Crédit à la consommation de La Banque Postale, vous rejoignez le pôle développement Multi-canal et plus précisément son équipe SVP réseau.
Cette équipe assure l'assistance au réseau La Banque Postale dans le montage des prêts à la consommation.
Au quotidien :
- Vous apportez votre assistance technico-commerciale aux Conseillers financiers du Réseau de La Banque Postale dans le cadre de la souscription de leurs clients aux offres de crédit à la consommation ;
- Vous conseillez vos interlocuteurs dans l'adéquation des produits qu'ils proposent à leurs clients ;
- Vous accompagnez les conseillers financiers dans l'application des règles d'octroi ;
- Vous faites remonter à votre hiérarchie les besoins et les attentes du réseau en terme de formation et de communication ;
- Vous alertez votre hiérarchie sur toutes les anomalies ou dysfonctionnements constatés.
Profil recherché
Doté d'une double compétence commerciale et relation client; vous avez le sens du service, vous êtes capable de comprendre rapidement la problématique de vos interlocuteurs et de répondre avec efficacité à leurs demandes.
L'aisance téléphonique, l'esprit d'équipe, l'envie de challenge au quotidien et la ténacité seront des qualités précieuses pour votre réussite sur ce poste !
Formation et expérience
Vous possédez au minimum un niveau BAC et vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial et dans la relation client.