Chargé(e) de clientèle en alternance AIN, SAVOIE ou HAUTE SAVOIE h/f
Alternance France
Description de l'offre
Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?
filière Métier
Commercial
mission
Premier interlocuteur de tous les clients, vous les accueillez, les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés en bureau de Poste.
Vous les guidez dans leur utilisation des automates et les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins.
Vous participez au merchandising de l'espace de vente afin de dynamiser les résultats de vente.
Vous bénéficierez d'une formation certifiante et rémunérée, se composant de stages pratiques en bureaux de Poste (départements de l'Ain, Savoie ou Haute Savoie) entrecoupés d'enseignements professionnels (dispensés par la Chambre de Commerce et d'Industrie à Annecy). Cette formation vous permettra d'obtenir un titre d'attaché commercial (titre certifié au RNCP - niveau III).
Durée de la formation 12 mois en contrat de professionnalisation
Début de la formation : octobre 2018
Profil recherché
profil
Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de services.
Vous appréciez le contact client et assurez leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Formation et expérience
Etre titulaire du bac général, professionnel ou technologique.
Nous souscrivons des accords avec des partenaires pédagogiques dédiés.