Chargé de Mission Qualité en alternance h/f

Job description

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Qualité

mission

Au sein de la Plateforme Courrier/colis et en relation directe avec le Responsable Qualité, vous contribuez à la réalisation des objectifs de qualité de service de l'établissement.
Vous contribuerez :
- au déploiement de la démarche d'Excellence
- à la réalisation des objectifs de qualité de service de l'établissement
- au respect des procédures mises en place,
- au pilotage de l'amélioration continue
- à la mise en œuvre et le suivi des tableaux de bord

Desired profile

profil

Rigoureux(se) et à l'écoute, vous faites preuve d'adaptabilité. Votre sens de l'initiative et votre capacité à agir et travailler en autonomie vous permettent d'être force de proposition. Vous possédez une certaine aisance relationnelle et vous aimez travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques

Formation et expérience

En Septembre 2018, vous serez étudiant(e) en Bac+4 ou Bac+5 dans le domaine de la QUALITE et vous souhaitez effectuer cette année en contrat d'Alternance.