ADMINISTRATEUR TELEPHONIE MOBILE Ivry-Sur-Seine H/F

Description de l'offre

Contrat
CDI

Niveau d’études
Bac + 3

Département
Val-de-Marne (94)

Ville
Ivry-Sur-Seine

Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ?

DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil à la gestion déléguée de processus, en passant par l'échange de données sécurisées, l'archivage électronique, la numérisation, la délivrance et la gestion d'identités numériques.

Entre technologies disruptives et expertises métiers, nous sommes en recherche constante « de ce mieux » qui enchantera nos clients.

DOCAPOSTE, les facteurs clés :

• 5 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire français
• Plus de 60 sites en France et à l'international
• 503 M€ de chiffre d'affaires en 2017
• Un siège, vitrine de nos innovations
• Une RSE au niveau Gold reconnu par Ecovadis
• Des certifications métiers et transverses (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 etc…)

Plus d'informations sur DOCAPOSTE : www.docaposte.com

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

Rattaché(e) au Responsable de la Téléphonie, vous gérez et exploitez à partir des logiciels dédiés à la téléphonie mobile, les différents profils d'abonnement de toutes les filiales du groupe DOCAPOST. Vos missions sont :

•Gérer les différents référentiels et les documentations associées aux mobiles
•Effectuer un inventaire permanent des terminaux et composants du SI-téléphonie
•Administrer et gérer le parc des téléphones (Activation, suspension, suppression des lignes)
•Suivre les options et services d'abonnement des lignes et tableau de bord des différents services mobiles
•Assurer le support aux utilisateurs et documenter la base de connaissance
•Suivre les processus de gestion des demandes et des incidents rencontrés
•Suivre les profils d'utilisation et gérer leur déploiement selon la politique du service
•Suivre les commandes et demandes d'évolution des terminaux en relation avec les utilisateurs et les fournisseurs ainsi qu'avec les profils définis avec les filiales du groupe DOCAPOST.

profil

Compétences techniques recherchées

•Maitrise des environnements réseaux et téléphonie (routage, VLAN, Firewall, VPN…)
•Connaissance des concepts/techniques d'architecture, outils d'administration systèmes et réseaux
•Connaissance des infrastructures Microsoft/Linux et des environnements virtuels (VMWARE)

Compétences comportementales attendues

•Communiquant(e)
•Capacité d'innovation
•Qualités rédactionnelles et aisance relationnelle
•Résistant(e) au stress
•Curieux(se)
•Dynamisme

Formation et expérience

D'un naturel curieux(se), vous êtes intéressé(e) pour progresser dans un environnement hétérogène et multi compétences.
Issu(e) de formation supérieure en informatique, Bac+3 au minimum, vous disposez d'une expérience réussie, au minimum 1 an, dans la gestion de flotte mobile.