ADMINISTRATEUR INFORMATIQUE h/f

Description de l'offre

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Numérique / IT / SI

mission

Au sein du département Gestion des Services et Infrastructures Réseaux du Groupe La Poste et des
services implémentés sur ces infrastructures de Télécommunication, vos activités principales seront les
suivantes :

• Administrer les plates-formes Services d'Accès et de Sécurité :

- Participer à la définition des règles, des standards à suivre en matière d'exploitation, vérifie, documente et
contrôle la mise en application de ces règles,
- Rédiger les dossiers de mise en exploitation,
- Réaliser le support technique lors de la mise en service de nouvelles offres et réalise le transfert de
compétences vers les équipes Niveau 1 du Centre de Services,
- Réaliser les changements, maintenir à leur plus haut niveau la disponibilité, la fiabilité des plates-formes
Services d'Accès afin de respecter les engagements de services,
- Gérer les référentiels de données de Services et la documentation associée,
- Participer à l'évolution des plates-formes Services en tant que référent sur l'architecture
fonctionnelle/technique.

• Gérer les performances des plates-formes Services :

- Participer à la résolution des incidents complexes et à la gestion de problèmes,
- Définir et suivre les indicateurs de performance de l'activité afin d'en dégager les éléments de synthèse et
de définir les correctifs adéquats,
- Contribuer à l'analyse d'impact pour la gestion des changements.

Profil recherché

profil

COMPETENCES TECHNIQUES

Environnement technologique
Processus de traitement des incidents, problèmes et changements
Normes et standards en matière de sécurité
Méthodes et principes de mise en production
Veille technologique

COMPETENCE COMPORTEMENTALES

Orientation Client
Recherche du résultat et de la performance
Analyse et discernement
Autonomie / Confiance en soi
Coopération / Entraide
Orientation stratégique
Animation d'équipe

Formation et expérience

Nombre d'années d'expérience souhaité : 3 ans
Niveau de formation souhaité : Bac + 4, Bac + 5