Architecte poste de travail H/F

Job description

Leader de l'audit, du conseil et de l'expertise comptable, KPMG France est membre de KPMG International, réseau de cabinets indépendants exerçant dans 154 pays. Nos 9000 professionnels interviennent auprès des grands comptes internationaux, des ETI et des groupes familiaux, des TPE et dans différents secteurs de l'industrie, du commerce et des services financiers.

Vos missions
Le Responsable End User Computing a en charge le management de l'équipe et est garante de l'expertise et de l'optimisation du cycle de vie de postes de travail et terminaux mobiles des collaborateurs.

A ce titre, le responsable EUC est responsable :
* de l'adéquation des besoins utilisateurs et des solutions technologiques mises en place,
* de la supervision et de la réalisation des projets structurants,
* de la qualité des prestations délivrées par son équipe ou par des prestataires,
* de l'établissement et du maintien du référentiel EUC,
* du respect des budgets et des délais de son portefeuille projet,
* de la qualité et réactivité du support de niveau N3 apporté à l'équipe MCO,
* du maintien du niveau d'expertise de son équipe en lien avec la stratégie d'ITS


A cet effet, vous serez amené(e) à :
* Identifier et proposer des évolutions et des innovations autour du poste de travail et des mobiles,
* Détecter les nouveaux besoins et cadrage fonctionnel en lien avec les représentants Métiers,
* Définir des postes de travail et des mobiles cibles, incluant le catalogue de services associé,
* Suivre et appliquer les guidelines du groupe,
* Valider l'implémentation en fonction des ressources ITS,
* Sélectionner les expertises et ressources (matériels, logiciels et humaines) nécessaires à la mise en œuvre des innovations sélectionnées par la direction de l'ITS.
* Gérer l'organisation et la planification des ressources,
* Superviser la réalisation des projets en lien avec les chefs de projets et les ressources associées,
* Rendre les projets visibles et les livrables accessibles.
* Rédiger les procédures de résolution en liaison avec le Knowledge Manager (KM),
* Informer et alerter des équipes opérationnelles sur les risques,
* Etablir et maintenir les référentiels EUC,
* Evaluer et suivre d'évolution de l'équipe ainsi que les performances

Desired profile

Profil
Vous justifiez d'une expérience préalable de 10 ans minimum sur un poste similaire en SSII ou au sein d'un service informatique interne.
Vous possédez de bonnes connaissances sur les métiers, usages des collaborateurs et la traduction dans le schéma directeur du système d'information d'entreprise.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre leadership, votre proactivité et votre capacité à encadrer une équipe technique pointue et de gérer un contrat global de prestation afin de garantir la qualité de service.
Anglais opérationnel requis.
Localisation : Paris La Défense}

About KPMG SA

Leader de l'audit, du conseil et de l'expertise comptable, KPMG France est membre de KPMG International, réseau de cabinets indépendants exerçant dans 155 pays. Nos 8 300 professionnels interviennent auprès des grands comptes internationaux, des ETI et des groupes familiaux, des TPE et dans différents secteurs de l'industrie, du commerce et des services financiers.