AGENT D'ACCUEIL H/F

Description de l'offre

Présentation du Groupe

Donnez du sens à votre carrière !
Korian, expert des services de soin et d’accompagnement aux seniors, gère le premier réseau européen de maisons de retraite médicalisées, de cliniques spécialisées, de résidences services, de soins et d’hospitalisation à domicile avec plus de 800 établissements. Présent dans cinq pays (France, Allemagne, Belgique, Italie et Espagne) au service de 300 000 patient.e.s et résident.e.s, le Groupe emploie plus de 50 000 collaborat.eur.rice.s.
Employeur engagé, Korian promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.

Présentation de l'établissement

Facilement accessible depuis Paris y compris par les transports en communs, la maison de retraite Korian Quiéta est située à Montigny-le-Bretonneux, au cœur de la ville nouvelle de Saint-Quentin-en-Yvelines. L'établissement bénéficie d'un cadre idéal avec jardin pour accueillir jusqu'à 80 résidents et dispose d'une unité de vie sécurisée dédiée aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.

Mission

Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnes accueillies, des visiteurs et de tous les membres de l’équipe :

- Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil physique et téléphonique de l'établissement.
Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e)de l’ensemble des visiteurs et intervenants de l’établissement : gestion du standard, réponses aux interrogations, accueil et renseignements aux familles et intervenants extérieurs, …
- Vous assurez différentes tâches administratives : gestion du dossier résident, suivi et saisie des fiches contacts dans le logiciel commercial, opérations postales (départ, arrivée du courrier), secrétariat, …
- facturation résident
- commercialisation
- gestion des familles
- travail un week-end sur deux
- horaires 9H00/19h00

Profil

De profil BAC à BAC+2 en Secrétariat/Assistant de direction, votre excellent sens du relationnel, votre dynamisme, votre sens de l’organisation, et de l’initiative seront vos atouts pour réussir!