Especialista en transportación marítima (servicio al cliente) Temporal

Job description

Estamos en la búsqueda de un Especialista en transportación marítima para asegurar el servicio con los clientes con la correcta asignación del proveedor.

Tu función

Ser participe de la implementación de nuevos negocios a fin de asegurar la correcta coordinación y dar seguimiento sobre los servicios requeridos por los clientes asegurando el monitoreo del servicio y seguimiento del pronostico del volumen

Tus responsabilidades

·  Validar información del cliente, recibir la solicitud de cotización y entregar el check list
·  Dar seguimiento en el proceso implementación (validar check list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta de implementación, alta de agente aduanal y asegurar el correcto  Set up en sistema)
·  Realizar solicitud de reserva  (Validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, proporcionar itinerarios, gestionar carta de intrucciones,  crear Standard shipment, generar Consignment ID, generar ticket para solicitud de booking, cargar información en e-file)
·  Realizar solicitud de reserva a Carrier y/o oficina de origen (Casos de importación)
·  Coordinar el pesaje, ingreso de información en sistema y envío de información al carrier
·  Dar seguimiento al monitoreo de confirmación de zarpe
·  Ingresar Cost Entry en sistema a fin de asegurar la correcta provision de los servicios utilizados                                              
·  Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque
·  Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación
·  Envíar documentación comercial , confirmación de booking y validar pedimento.

Tus habilidades y experencias

Escolaridad:
Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ing. Industrial o afin. 
Inglés a nivel conversacional es indispensable 

Experiencia: 
Al menos 2 años de experiencia en en transportación internacional, Logistica
Experiencia en servicio al cliente 
Haber trabajado en emperesas de Freight Forwarding

Atributos claves para el éxito del rol: 
Actitud de servicio
Habilidad de venta
Negociación comercial
Solución de problemas-desarrolla alternativas
Orientación al servicio
Control de procesos-ejecución
Manejo de conflictos

Por qué deberías unirte a nosotros

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