COORDENADOR/A DE LOJA – ALVERCA (M/F)

Job description

Descrição da empresa

A Kiabi, marca francesa nascida em 1978, líder em França na moda para toda a família, que mais de 40 anos depois, se tornou num grupo internacional, presente em 18 países e contando já com mais de 25 milhões de clientes.

Em Portugal desde 2010 com lojas franchisadas e lojas próprias e com uma forte aposta no canal de e-commerce.

Graças às nossas equipas e coleções divertidas, coloridas e positivas, adaptamo-nos a todos os estados de espírito, atitudes e estilos dos nossos clientes, para além de sermos um sítio divertido para trabalhar!

Queremos que se juntem à nossa equipa pessoas que possam desenvolver e crescer connosco à medida que continuamos a nossa viagem como uma marca em crescimento.

Para a nossa loja no Salinas Park Alverca , procuramos pessoas que consigam envolver e entusiasmar os nossos clientes desde o momento em que entram pela nossa porta até que saem. Precisamos da tua paixão e do desejo de ser um/a verdadeiro/a embaixador/a da marca, bem como da tua paixão por trabalhar com os clientes.

Trabalhar na Kiabi é encontrar novos desafios todos os dias. Estamos sempre à procura dos melhores talentos para integrar as nossas equipas e contribuir para a evolução do negócio. Se és audaz, procuras continuamente superar o teu melhor registo e te identificas com a proximidade ao Cliente, junta-te a nós!

Descrição do emprego

3 PONTOS CHAVE DA TUA MISSÃO:

·  CLIENTE: Atuas ao serviço dos nossos clientes e da visão de empresa
·  PAIXÃO PELA MODA: és apaixonado/a pelo mundo da moda e sabes detetar as necessidades dos clientes e aconselhá-los segundo as tendências, morfologia, cores e materiais.
·  A TUA PERSONALIDADE: Vives a tua missão com paixão, curiosidade, exigência, empreendedorismo e simplicidade. Apresentas propostas e expressas as tuas ideias, com o objetivo de fazer evoluir a tua loja e a empresa.

O TEU DIA A DIA NA KIABI:

·  Cooperas e assumes diferentes papeis e missões em loja;
·  Atuas de forma autónoma, compreendendo as prioridades e propondo ações;
·  Vendes e comprometes-te a satisfazer, fidelizar e gerar valor ao cliente, através de um serviço ao cliente simpático e eficiente, seguindo a viagem de ponta a ponta - desde a entrada até à saída da loja;
·  Ajudar a processar as entregas na loja, o merchandising visual, a recolha de stocks, as remarcações e as promoções;
·  Apoias o líder na aplicação do plano comercial da loja;
·  Assegurar que a loja tem um aspeto apresentável e convidativo para os clientes;
·  És uma referência de moda e transmites as tendências em loja;
·  Garantes a correta exposição e valorização do produto a partir do plano de Merchandising;
·  Realizas a análise dos indicadores e orienta as atividades para atingir os objetivos propostos.;
·  Otimizas o trabalho em loja para melhorar a experiência cliente e conheces o impacto económico do teu trabalho

Habilitações

REQUISITOS PARA O SUCESSO:

·  És uma pessoa alegre, positiva, comprometida e que gosta de trabalhar em equipa;
·  Divertes-te ao oferecer o teu bom humor a cada um dos clientes e colegas;
·  És apaixonado/a por moda e segues as tendências do momento;
·  És uma pessoa que gosta de se relacionar com os outros e com boa capacidade de comunicação;
·  A curiosidade e a vontade de aprender são características da tua personalidade;
·  És exigente naquilo que fazes e tens uma atitude orientada para a solução;
·  Tens boa capacidade de organização, sentido de responsabilidade, compromisso e autonomia;
·  Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins-de-semana e feriados;
·  Conhecimentos básicos de informática;
·  12º ano, frequência universitária ou Licenciatura;
·  Disponibilidade para deslocação durante o período de formação inicial.

Informações adicionais

O QUE OFERECEMOS:

·  Uma equipa de pessoas incríveis, dedicadas e com boa energia, comprometidas com a marca, inspiradoras e apaixonadas pelo que fazem;
·  Ambiente de trabalho acolhedor, onde todos comunicam e se ajudam;
·  Apoio constante por parte do teu Líder de forma a conseguires alcançar e superar os objetivos que te são propostos;
·  Remuneração compatível com o mercado e experiência demonstrada;
·  Prémio de performance de acordo com o alcance dos resultados da loja;
·  Seguro de Saúde e de Vida conforme as condições da empresa;
·  Ticket Refeição;
·  Cartão de Colaborador com direito a descontos nas nossas lojas;
·  Formação e oportunidades de evolução;
·  Integração em empresa estável e em crescimento;
·  Contrato de 40 horas semana.

Candidata-te agora para a oportunidade de te juntares a uma equipa incrível! Esperamos por ti na Kiabi de Alverca!!!