Corporate Community Manager - CDD

Description de l'offre

MISSIONS

Au sein du Département Digital & Special Projects de Kering, vos missions seront les suivantes :

1. Community Management :

- Coordination, gestion et animation des médias sociaux du groupe à l'international

- Brand content management

- Liaison avec départements Community Management des marques du Groupe

- Gestion et coordination des campagnes publicitaires sur les médias sociaux du Groupe

- Reporting médias sociaux mensuels

- Suivi agences et prestataires

2. E-réputation :

- Coordination de la veille quotidienne internationale du groupe et des marques avec équipe et agencies

- Gestion de la communication de crise et mise en place de cellules Web

- Gestion de la charte des médias sociaux du groupe

- Audits de réputation annuels

- Suivi et gestion des pages Wikipédia sur Groupe, de ses dirigeants et marques

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

- Formation école de Commerce/Communication

- Expérience de Community Manager en agence ou chez l'annonceur entre 2 et 5 ans

- Bilingue anglais-français, ou un très bon niveau d'anglais

- Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l'entreprise

- Compréhension des mécanismes communautaires

- Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils de tracking et suivi de campagnes publicitaires)

- Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization)

- Expérience dans la gestion de crises sur internet

- Des compétences en suites graphiques (InDesign, PhotoShop Illustrator,...) seraient un plus

QUALITES SOUHAITEES

- Grande réactivité, gestion du stress

- Sens de l'écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle

- Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale

- Autonomie, diplomatie, rigueur.

- Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net

- Appréciation de l'entreprise et de ses valeurs, compréhension des enjeux économiques

- Polyvalence et disponibilité