Les offres de “Kering”

Expire bientôt Kering

Assistant(e) Administratif Gucci Montaigne - CDI

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Ventes

Description de l'offre

Finalité du métier
L'assistant(e) Administratif et Service Après Vente diagnostique les problèmes liés au retour des produits, et les résout si possible ; dans le cas contraire il assure le suivi du retour.
Il/Elle est également en charge du suivi administratif de la boutique, et peut également assurer un renfort auprès des équipes Caisse & Vente si besoin.

Missions
· SAV Clients et Magasin
· Suivi administratif des Before Sales
· Suivi client des SAV (présence floor + suivi administratif)
· Renfort encaissement
· Administratif
· Commande de matériel : économats, d'uniformes, boissons, accessoires, stationeries
· Suivi des commandes
· Consignment (Documents Administratifs pour les stocks)
· Suivi des consignment
· Ouverture / Fermeture des consignment

Profil recherché

Qualifications :

Compétences
·  Connaissances techniques relatives au travail des cuirs et de la maroquinerie
·  Respect du produit
·  Respect des procédures
·  Travailler en équipe
·  Ambassadeur de la maison et de ses valeurs
·  Connaissances produits et techniques de vente
·  Passionné par la mode et l'univers du luxe
·  Maîtrise de l'anglais, troisième langue appréciée
·  Bonne présentation, bonne élocution
·  Sens du service et de la persuasion
·  Maîtrise des codes du luxe
·  Travailler en équipe
·  Maîtrise de l'outil informatique

Profil type
·  Niveau bac
·  Expérience dans le service après vente, la réparation maroquinerie
·  Expérience souhaitée dans le luxe

Faire de chaque avenir une réussite.
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