Stage - Assistant Knowledge Management Stratégique

Description de l'offre

Le Groupe Keolis, l'un des leaders mondiaux du transport public de voyageurs. Fort de ses 60 000 collaborateurs répartis dans 15 pays, Keolis développe des offres de mobilité sur-mesure, adaptées à chaque problématique locale : métro automatique, tramway, train, bus, cars, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service... Le Groupe propose des solutions et services de mobilité via sa filiale Kisio. Il est également n°2 du stationnement en France grâce à sa filiale EFFIA. En 2014, Keolis a transporté 3 milliards de voyageurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros. Description du poste : Au sein de la Direction Générale Internationale de Keolis et en lien direct avec la Directrice Knowledge Management, vous assisterez l'équipe Knowledge Management (KM) dans le renforcement de la démarche KM au niveau du Groupe. Missions A la suite d'une analyse de son système de gestion des connaissances, réalisée d'après le référentiel du KNOW network, le/la candidat(e) poursuivra les travaux d'amélioration selon les axes suivants : * Déclinaison de la nouvelle stratégie KM en plan d'actions et communication interne * Audit auprès des collaborateurs Keolis sur la démarche KM, telle que perçue en interne * Benchmark avec d'autres entreprises sur des processus spécifiques * Formalisation des processus KM clés de Keolis pour intégration dans le référentiel du KNOW network * Publications dans des journaux internationaux spécialisés dans le KM * Conception et tenue d'une ligne éditoriale au sein de la communauté KM & Collaboration de Keolis Profil Actuellement en Bac + 4/5, de formation Sciences Politiques ou équivalent, vous recherchez un stage de 6 mois à partir de juillet ou septembre 2017. Vous avez été formé et sensibilisé sur la gestion des connaissances et ses outils méthodologiques. Une expérience pratique sur ce domaine serait un plus (projet, stage). Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies et les interfaces homme-système. Vous êtes sensible aux problématiques liées au transport public de voyageurs. D'esprit curieux, vous faites preuve d'agilité intellectuelle pour aborder des sujets très variés. Vous faites preuve de fortes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse. Votre dynamisme et bon relationnel font de vous un élément moteur dans une équipe. Vous êtes bilingue anglais/français. Profil recherché : Actuellement en Bac + 4/5, de formation universitaire, école ingénieur ou équivalent, vous recherchez un stage de 6 mois à partir de septembre 2017. Vous avez été formé et sensibilisé sur la gestion des connaissances et ses outils méthodologiques. Une expérience pratique sur ce domaine serait un plus (projet, stage). Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies et les interfaces homme-système. Vous êtes sensible aux problématiques liées au transport public de voyageurs. D'esprit curieux, vous faites preuve d'agilité intellectuelle pour aborder des sujets très variés. Vous faites preuve de fortes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse. Votre dynamisme et bon relationnel font de vous un élément moteur dans une équipe. Vous êtes bilingue anglais/français.