Stage Chef de Projet Digital & Success Manager H/F - Paris - Juillet 2021

Description de l'offre

Pour toutes les entreprises, le social media marketing est un enjeu majeur : que dirais-tu d’intégrer LA plateforme de gestion des réseaux sociaux leader en Europe ?

Pour des clients grands comptes tels que PSA, IKEA France, le groupe Big Fernand, Dessange International, Jacadi ou encore Carrefour, notre plateforme SaaS pilote leur stratégie Social Marketing. Nous avons créé une solution permettant de gérer les interactions sur tous les réseaux sociaux, via un seul outil.
Le but ? Analyser les KPI’s, créer du contenu, répondre aux avis, lancer des campagnes Ads. Notre plateforme permet d’avoir une vue d’ensemble sur les réseaux sociaux, afin d’optimiser la génération de leads.


MISSION
Tu travailleras dans notre bureau français, installé au coeur de Paris, sous la responsabilité du Head of Customer Success. Ta mission consistera à garantir la meilleure utilisation de notre solution aux clients. Pour cela, tu seras donc en contact quotidien avec nos clients, afin de les accompagner dans l’utilisation des différents modules de leur outil Cloud.

Tu seras amené.e à travailler sur des sujets variés, en fonction de tes compétences et aspirations :

- Accompagnement des clients dans la mise en place de leur process et dans leur utilisation de la plateforme (community management, service client, stratégie sur leurs différents réseaux sociaux)
- Gestion de projet : paramétrage de la plateforme, organisation des set-up
- Mise en place d’applications Facebook pour des opérations marketing
- Success Management : aide aux choix de mécaniques marketing, documentation et vidéos de formation, réalisation de case study
- Formation des équipes client à l’utilisation de la solution
- Support au quotidien dans l’utilisation
- Traduction et rédaction de contenus (site d’aide, interface, article de blog)

Profil recherché

Le profil que nous recherchons :

- Etudiant.e en Master, en école de commerce, université ou école d’ingénieur, tu as un véritable intérêt pour le secteur digital
- Tu as une expérience en gestion de projet, marketing digital et/ou réseaux sociaux ; idéalement, tu as déjà utilisé un CMS, et as des connaissances en html et CSS.
- Réactif.ve, organisé.e, tu as une bonne capacité de communication à l’oral et à l’écrit, et maîtrises l’anglais
- Tu souhaites prendre des responsabilités au cours de ton stage et es attiré.e par l’environnement start-up : rejoins-nous !

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE
- Démarrage juillet pour une durée de 6 mois
- Lieu : Paris 9ème
- Gratification : 900 à 1 000 euros selon profil + Prise en charge du Pass Navigo à 50% + Tickets Restaurant
- Pré-embauche possible à l'issue du stage

Avec Jobmania, trouve ton stage, et gagne 150€ en parrainant tes amis ! Recommande une offre de stage, on te verse une prime de 150 € si ton.ta filleul.e est recruté.e. Retrouve toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".