Alternance Pré-Embauche - Conseiller Relation Client H/F - Quimper - Dès que Possible

Description de l'offre

Au quotidien, vous devez détecter des cibles potentielles et approvisionner les différents consultants en rendez-vous prospects.

Pour cela :

- Vous identifiez les entreprises potentiellement utilisatrices de nos prestations ;
- Vous contactez par téléphone des décideurs d’entreprises nationales afin de détecter des projets et obtenir des rendez-vous qualifiés pour les consultants du Groupe ;
- Vous participez à la gestion de la base de données clients/prospects du Groupe ;
- Et bien d’autres missions en fonction de vos clients !

Cette formation en alternance vous apportera les compétences métier suivantes :

- Les essentiels de la communication en distanciel et gestion des situations courantes ;
- Les techniques de vente BtoB et BtoC ;
- La Relation clients internes/externes et méthodes de fidélisation ;
- Les spécificités de l’expérience clients à distance (principales trames d’appels à maîtriser) ;
- La gestion commerciale et les fondamentaux du marketing digital ;
- Les outils numériques de la relation clients 2.0 ;
- Le Pack Ascension : leadership et softskills

Profil recherché

Nous recrutons avant tout des personnalités et des potentiels ! Chacun.e à sa chance pour participer à l’aventure !

- Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme, votre curiosité et votre sens du contact?
- Vous avez le goût du challenge et une belle capacité à convaincre ?
- Vous avez le sens de l’écoute, êtes doté.e d’un bon relationnel et aimez le digital ?

Votre profil :

- Être éligible au contrat d’apprentissage
- Belle énergie commerciale
- Aisance verbale
- Dynamique
- Maturité
- Etat d’esprit constructif

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

- Alternance : Contrat d'apprentissage, durée d'un an ;
- Prise en charge intégrale du coût de formation et rémunération selon profil ;
- Opportunité d'embauche en CDI à l'issue de l'alternance ;
- Localisation : Quimper ou Lorient