Technicien de Hotline en Informatique (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre division Caisse enregistreuse/ Terminaux point de vente, un(e)Technicien(ne) de Hotline Informatique avec pour missions principales :

-Réception / Indentification client (appels entrants/sortants)
-Assistance / Maintenance matériel et logiciel
-Diagnostique / Dépannage / Suivi clientèle
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Profil recherché

Débutant(e) ou expérimentée, vos connaissances informatiques sont indispensables. Vous avez un véritable intérêt pour le service client en Hotline, le travail en équipe et disposez d'une aisance d'élocution au téléphone.
Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme orienté informatique, BAC PRO SN, SEN, BTS IRIS, GE2I ...

Rejoignez-nous !

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À propos de JDC

JDC développe, commercialise et implante des solutions informatiques d'encaissement chez des clients commerçants (restaurateurs, commerçants de détail,...).
Entreprise innovante, leader de son marché et désormais présente dans toutes les régions de France (38 agences de proximité et 800 collaborateurs).

Notre entreprise connait une croissance constante depuis plusieurs années et se développe grâce à l'innovation et la diversification de son offre, au service et la satisfaction client comme ambition collective, la compétence et le professionnalisme de ses équipes, la recherche de nouveaux talents.