VENDEUR FLEURISTE (H/F)

Description de l'offre

  Job Description

Le/la Fleuriste offre un conseil d'expert à ses clients et développe la vente de ses produits ainsi que des services complémentaires (deuil, mariage, baptême, compositions diverses). Le/la Fleuriste est aussi garant de la tenue et de l'approvisionnement de la fleuristerie.

Ses principales missions sont les suivantes :

Prestations de fleuristerie :
- Réalise les prestations de composition avec la qualité requise par les standards Jardiland, et garantit une très bonne satisfaction de la clientèle et sa fidélisation.
- Réalise sous les délais impartis les commandes clients (internet, magasin...)
- Assure la qualité et la fraîcheur des produits proposés.
- Organise son temps pour être le plus disponible possible pour le client.
- Assure un emballage de qualité selon la charte Jardiland, pour l'ensemble des produits.

Relation clients :
- Prend en charge chaque client, en répondant avec bienveillance à son besoin, à ses questions, et avec la réassurance nécessaire quant au bon déroulé de la prestation.
- Anime la clientèle avec un plan d'animation dans le respect de la rentabilité, à la fois pou recruter de nouveaux clients et pour fidéliser la clientèle.
- Applique les techniques de vente et contribue à l'augmentation du chiffre d'affaires par l'augmentation des ventes complémentaires.
- Gère et assure le suivi du carnet de commande clients.

Tenue de rayon
- Assure la bonne tenue du rayon et des linéaires.
- Vérifie l'état des produits, élimine les produits défectueux, vérifie l'étiquetage (facing)
- Réalise l'entretien des produits.
- Effectue le nettoyage de la surface de vente.
- Contribue à la bonne tenue des réserves.

·  Profil recherché

CAP/ BEP fleuriste
Brevet de maîtrise fleuriste

Expérience souhaitée d'au moins 3 ans en fleuristerie