Superviseur pour un centre d'appels H/F
CDD Moins de 1 mois Malakoff (Hauts-de-Seine) BTS, DUT, Bac +2 Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
CARACTÉRISTIQUES DE L'OFFRE
Horaires de la mission :Du Lundi au Vendredi de 16h à 21h et le Samedi de 10h à 14h
Rémunération :13€ Brut/h
DESCRIPTION DE L'OFFRE
Pour une agence marketing spécialisée dans les enquêtes et les sondages par téléphone ou en face à face depuis 1994, nous recherchons un superviseur H/F.
En bordure de Paris, le poste est situé sur Malakoff (92) et accessible en transport en commun (métro, bus, tramway).
Vous avez à manager une équipe de télé-enquêteurs dont vous assurez l'intégration, la formation, la montée en compétences et le suivi au quotidien.
Complément d'information :
Vous avez impérativement une expérience dans l'encadrement d'une équipe de télé-enquêteurs, idéalement acquise en centre d’appels ou en institut d'études.
Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée (CDD).
CONTACT
Nom :Stéphanie
E-mail :stephanie@j4s.fr
Remarques :
Merci de préciser impérativement l'intitulé du poste dans l'objet du mail de candidature.
Profil recherché
- Vous maîtrisez les différentes techniques de management d'équipes
- Dynamique, et avec une parfaite aisance orale.
- Rigueur, organisation, bon relationnel, polyvalence, diplomatie, sens de l'écoute sont des qualités essentielles pour ce poste.
Niveau d'études :BAC+2
À propos de J4S Interim
Créée en 1997, J4S Intérim est spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l'événementiel, l'immobilier et la communication relation client. J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe jeune, dynamique, efficace et motivée.