Technicien Poste de Travail H/F

Description de l'offre

En tant que technicien poste de travail, vos missions sont les suivantes :

- Préparation, installation et configuration des postes de travail
- Télédistribution de masters et packages
- Préparation des téléphones, tablettes et autres équipements
- Enregistrement et qualification des incidents et des demandes
- La résolution et traitement d'incidents et demandes (bureautique, téléphonie, …)
- Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2 ;
-Suivi (relance, clôture) des tickets en s'assurant de la satisfaction de l'utilisateur

Poste situé à Saint Nazaire à pourvoir immédiatement


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Pour postuler :
http://gfiinfo.contactrh.com/jobs/4529/17246652

Profil recherché

Compétences techniques appréciées :
- Connaissance d'outils de masterisation, télédiffusion
- Connaissance des outils bureautiques : Windows 7, Office 2010 ;
- Windows 7

À propos de IS Ouest

2ème ESN du Grand Ouest avec plus de 1500 collaborateurs, Gfi Informatique est présente sur 9 agences de proximité : Nantes, Niort, Rennes, Lannion, Caen, Le Mans, Orléans, Tours et Brest.
L'unité Infrastructure Ouest c'est aujourd'hui une croissance régulière et plus de 700 collaborateurs œuvrant sur les infrastructures de nos grands clients
Nous poursuivons en 2017 notre dynamique de croissance sur la région en recrutant 150 nouveaux talents.
Rejoignez une équipe qui marque !