CHARGE D'ETUDES QUALITE H/F

Description de l'offre

Description du poste

·  Profil principal

QHSE

·  Intitulé du poste

CHARGE D'ETUDES QUALITE H/F

·  Type de contrat

CDI

·  Temps de travail

Temps plein

·  Lieu

BONDOUFLE

Activités / Missions

Vous rejoindrez la Direction Qualité et Développement Durable du Groupement des Mousquetaires (INTERMARCHE, NETTO, BRICOMARCHE, …).
Rattaché au responsable Qualité Produits, vous assurez la mise en œuvre des processus de retraits rappels et de suivi des alertes et des réclamations consommateurs sur les produits alimentaires et non alimentaires à marques nationales et régionales.

Vos missions :
- Réceptionner les alertes produit et les analyser afin d'identifier les actions à mettre en œuvre en interne et avec les fournisseurs.
- Réaliser la consolidation technique des dossiers dans un délai approprié au niveau d'alerte.
- Collecter l'ensemble des données nécessaires à la bonne réalisation des process de retrait-rappels et de gestion des réclamations avec le service consommateurs.
-Mener toutes les actions de vérification de l'efficacité des actions mises en œuvre et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.
- Gérer le suivi des demandes des services officiels produit avec les enseignes concernées.
- Assister la direction Qualité dans les dossiers transversaux: enquêtes produits, nouvelles règlementations, procédures qualité

Profil recherché

Critères candidat

·  Niveau d'études min. requis

Bac + 2

·  Formation / Diplôme

3 - BTS/DUT

·  Expérience requise

de 3 à 4 ans

·  Compétences

DIRECTION QUALITE

Profil

Ingénieur de formation, vous avez idéalement acquis une première expérience en gestion des alertes produits plutôt dans l'industrie alimentaire ou chez un distributeur de produit MDD.
Une bonne connaissance de la réglementation produits et des principes de gestion des risques est requise. A défaut, vous disposez d'une première expérience en qualité.

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