Réceptionnaire après-vente (H/F) en maintenance automobile

Description de l'offre

L'agence Interaction Arras recrute pour son client un réceptionnaire après-vente (H/F) en maintenance automobile.

En tant que réceptionnaire après-vente (H/F) rattaché(e) au chef d'atelier, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation.
- Être garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients.
- Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties.

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Profil recherché

De formation BAC à BAC+2 en maintenance automobile vous avez une expérience significative en tant que technicien/mécanicien, ou réceptionnaire voitures, matériels agricoles ou matériaux de travaux publics.


Votre réactivité et votre sens du service sont vos meilleurs atouts. Votre rigueur et votre organisation font de vous un(e) réceptionnaire professionnel(le) et performant(e).

Compétence requises :

- Capacité d'écoute et esprit d'équipe

- Communication et excellent relationnel

- Organisation

- Aisance avec les outils informatiques

- Notions en mécanique automobile / PL}

À propos de Interaction

Le Groupe Interaction, avec plus de 100 agences sur toute la France, est un acteur de l'emploi, en CDD, Intérim et CDI.
Nous vous proposons ainsi chaque jour des missions et des emplois variés dans tous les domaines d'activité.