CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINER (H/F)

  • Saint-Loubès
  • Bac
  • A négocier

Description

Site internet: http://interaction-interim.com

Le Groupe Interaction, 60 agences en Bretagne, Pays de Loire, Normandie, Centre et Ile de France et Aquitaine est un acteur de l'emploi, en CDD, Intérim et CDI.
Nous vous proposons ainsi chaque jour des missions et des emplois variés dans tous les domaines d'activité.

CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINER (H/F)

Nous recherchons pour notre client, plateforme d'appels spécialisée dans l'assistance en téléphonie mobile, des conseillers techniques hotliner (H/F)
Votre mission sera de gérer les appels entrants : accueil téléphonique du client et conseil. Ecoute du client, diagnostic de la panne et résolution du problème par téléphone.


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Pour postuler :
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Niveau d'études: Bac

Votre formation :
BAC à BAC+2
Bon niveau en orthographe et en grammaire
Connaissance en téléphonie mobile ou expérience exigée
Empathie
Expérience relation client/support hotline
Véhicule indispensable

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