Chargé de Clientèle (H/F)

Description de l'offre

Votre agence Interaction Aix-en-Provence recherche pour son client basé à Vitrolles un chargé de clientèle (H/F)

Vos missions :
- Prise d'appels entrants
-Traiter les réclamations
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information
-Accompagner la demande des clients.
-Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
-Gestion des mails : répondre aux réclamations, supervision
- Appels sortants vers les partenaires ou agences de livraisons, prise de rdv.

Une expérience dans le transport et demandée.

Nous attendons vos CV : aix@interaction-interim.com

Profil recherché

parler et écrire anglais et espagnole.
Gestion du stress, capacité d'adaptation à une équipe, rigueur, faire preuve d'empathie, avoir une première expérience dans le service au client.}

À propos de Interaction

Le Groupe Interaction, avec plus de 85 agences sur toute la France, est un acteur de l'emploi, en CDD, Intérim et CDI.
Nous vous proposons ainsi chaque jour des missions et des emplois variés dans tous les domaines d'activité.