Responsable Grands Comptes H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

15- AUTRE - AUTRE

Intitulé du poste (F/H)

Responsable Grands Comptes H/F

Contrat

CDI

Statut

Cadre

Description et profil

Mission Générale :

Sous la direction du Directeur Commercial, vous serez en charge du suivi de clients grands comptes.

Vous interviendrez en avant-vente en support du directeur commercial. D'une part dans le cadre de réponses à des appels d'offres ; d'autre part dans le cadre de soutenances et présentations commerciales en clientèle.

Ensuite, vous serez le point central de la relation entre le client et nos équipes. Vous assurerez la coordination et serez garant du planning de déploiement.

Vos missions :

 Participation à la réponse aux appels d'offres
 Présentations des outils distribués par TICK&LIVE
 Suivi de projet des clients grands comptes (organisation de comités de pilotage, suivi des actions, élaboration du planning, …)
 Planifier les prestations et appliquer une méthodologie rigoureuse.
 Formaliser les expressions de besoin
 Coordination avec le service clients pour le traitement et la priorisation des demandes
 Coordination avec le service de développement pour le suivi des demandes et la tenue des plannings dans les livrables
 Recette des évolutions avant livraison au client

Votre profil:

 De formation Bac+4 minimum,
 Curieux et dynamique, vous êtes attentif aux évolutions technologiques et êtes à l'aise avec l'environnement informatique en général
 Vous avez le sens du service et êtes doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
 Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, avez le sens du travail en équipe et possédez de bonnes capacités rédactionnelles
 Vous avez nécessairement une expérience en gestion de projet; une expérience en billetterie serait un atout supplémentaire

Profil recherché

Votre profil:

 De formation Bac+4 minimum,
 Curieux et dynamique, vous êtes attentif aux évolutions technologiques et êtes à l'aise avec l'environnement informatique en général
 Vous avez le sens du service et êtes doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
 Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, avez le sens du travail en équipe et possédez de bonnes capacités rédactionnelles
 Vous avez nécessairement une expérience en gestion de projet; une expérience en billetterie serait un atout supplémentaire

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 93 - SEINE SAINT-DENIS

Ville

Bagnolet

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +4

Filière

Commerce/Ventes

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans

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