Technicien Support Applicatif – Editeur de Logiciel international spécialisé dans le E-commerce

Description de l'offre

Parce que vous recherchez un poste où la formation et la prise d’initiative sont récompensées.

Parce que vous voulez être formé sur un scope très large de compétences (Réseau/Serveur/Scripting et développement) et ne pas seulement réaliser du ticketing classique et redondant.

Parce que vous faites partie de ceux qui recherchent un challenge sur le long terme, où vous allez pouvoir évoluer vers des postes à responsabilité.

Le poste :

Dans un environnement à l’esprit start-up et sous la direction du directeur technique, vous travaillez au sein de l’équipe support technique international.

Votre mission est d’accompagner clients et collaborateurs dans l’utilisation du logiciel mais aussi, d’intervenir sur l’infrastructure et le code en cas de besoin. Vous participez pleinement à l’évolution des outils internes afin que le logiciel soit le plus performant possible.

Vous serez formé sur la partie applicative ainsi que sur la gestion de l’infrastructure. Également, vous travaillerez sur la résolution des incidents de bout en bout ce qui vous permettra de rapidement évoluer vers le niveau 3.

Plus concrètement :

Vous allez travailler sur ce type d’environnement :

OS : Microsoft

API/Webservices/Flux HTTP, Analytic Web (tracking par cookie) et requêtes SQL.

Html/CSS

Magento

Outils de prise en main à distance

Outils de ticketing

Profil recherché

Votre profil :

De formation supérieure bac +2, vous avez déjà une expérience d’environ 2 ans en tant que technicien dans un helpdesk

Vous aimez la relation avec les clients

Anglais et espagnol technique au minimum. Vous allez travailler dans un environnement international

Vous n’avez pas peur de sortir de votre zone de confort et d’apprendre à travers le directeur technique et le catalogue de formation mis à disposition

De nature passionnée, vous voulez apprendre et pouvoir monter en compétences rapidement.

Salaire et avantages :

Le salaire est à définir en fonction de votre expérience.

Poste evolutif très rapide vers des postes fonctionnels clés. (Chef de projet / Lead)
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Grâce à notre programme de cooptation, vous bénéficiez de 500 € par candidat recruté.

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À propos de Inteam

INTEAM… le cabinet de recrutement digital ultra spécialisé (JAVA /J2EE, PHP, .NET, IOS, ANDROID, FRONT-END, JavaScript, RUBY, RESEAUX, CLOUD…) !

Depuis plusieurs années déjà, le digital et l’informatique ont su se rendre indispensable au quotidien de chacun d’entre nous.

Créé en février 2009 et situé au cœur du Silicon Sentier, INTEAM s’inscrit naturellement dans cette évolution numérique !


Nous accompagnons avec passion cette digitalisation et sommes spécialisés dans le recrutement en CDI lié aux métiers du web dans une approche personnalisée et ultra technique.


Notre approche personnelle, qualitative, alliée à une méthodologie éprouvée, nous permet d’accompagner et de réussir les recrutements de nombreux éditeurs, agences web, pure players, leaders E-Commerce | M-Commerce et certains grands comptes.


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