Opérateur de saisie KA (H/F)

Description de l'offre

inmac wstore, un des leaders de la distribution IT en France, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.Nous faisons partie du groupe allemand Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 10 000 collaborateurs en Europe et un CA de 5,37 Md€ réalisé en 2019.Passionné d’IT nous mettons l’humain au cœur de toutes nos activités avec un seul objectif : devenir « l’architecte IT des entreprises » en proposant des solutions et services informatiques adaptés aux besoins de nos clients.


inmac wstore recherche un(e) Opérateur(rice) de saisie CDI pour notre site de Roissy (95).

Rattaché(e) au Superviseur du service Grands Comptes vous devrez assurer le traitement des commandes clients au jour le jour.



Nous vous confions les missions suivantes :


•Veiller au traitement conforme de la commande client,


•Réceptionner les bons de commandes sur nos différents canaux (fax, mails, portail Achat),


•Procéder à l’ouverture du courrier pour les commandes envoyées,


•Respecter les spécificités clients,


•Valider les éléments de la commande, références produits, prix, disponibilité,


•Saisir la commande dans le système et la mettre en pièce jointe,


•Respecter les délais de traitement des commandes,


•Valider les informations sur le compte client et la commande auprès du commercial,


•Valider et transmettre les informations auprès des services transverses : Crédit client, Achats,


•Confirmer par mail au client la réception et le traitement de la commande,


•Suivre le dossier jusqu’à sa clôture.

Profil recherché

Vous êtes…

Organisé, polyvalent, et on vous reconnait des appétences pour les missions administratives.

Vous avez le sens du service client et une curiosité pour le milieu IT.

À propos de Inmac Wstore

inmac wstore, un des leaders de la distribution IT en France, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.Nous faisons partie du groupe allemand Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 10 000 collaborateurs en Europe et un CA de 5,37 Md€ réalisé en 2019.Passionné d’IT nous mettons l’humain au cœur de toutes nos activités avec un seul objectif : devenir « l’architecte IT des entreprises » en proposant des solutions et services informatiques adaptés aux besoins de nos clients.