Chef de Projet Média/Acquisition Digital –H/F

Description de l'offre

Marketing / Communication

Experience level

 

Job ID

048473

Open date

2017-03-14

Country

France

Province

Paris

Job Schedule

Full-time

Apply

Chef de Projet Média/Acquisition Digital –H/F

ING en France , c’est la banque en ligne ING Direct et ING Wholesale Banking , une banque de financement dédiée aux grandes entreprises françaises et internationales. Ensemble, ces deux-là forment l’entité ING Bank France , appartenant au groupe bancaire néerlandais ING.
ING en France est une entreprise qui se distingue par une culture dynamique favorisant l'initiative personnelle et permettant à chacun d'exprimer son potentiel. Elle fait partie du Groupe ING, l'une des principales institutions financières mondiales.

Mission

Au sein du Département Retail Banking , vous avez pour mission de drainer du trafic qualifié vers le site www.ingdirect.fr via le pilotage de différents leviers médias digitaux (et éventuellement offline), en vue de recruter de nouveaux clients et de faire connaître notre marque auprès de nos cibles.

Vous étudiez et décryptez l’univers de la banque en ligne pour participer à l’élaboration et à l’optimisation des campagnes d’acquisition médias et vous coordonnez la production créative digitale en vue de recruter de nouveaux clients.

Vous pouvez être amené(e) à participer à des projets digitaux plus transverses afin d’optimiser la transformation.

Vos principales missions :

Au sein d’une équipe à taille humaine , vous serez amené(e) à intervenir sur les différents leviers digitaux utilisés par ING direct : référencement naturel et payant (SEO et SEA), display (analyses et optimisation des performances, suivi du retargeting), affiliation (gérer la relation avec la plateforme, animation et contrôle régulier des présences sur le top 15 affiliés, recherche et contrôle des nouveaux entrants), emailing à la performance, mobile, paid social media…

Suivi et analyse des indicateurs d’acquisition et des performances
- Analyse et optimisation de la performance des leviers digitaux
- Participation au suivi budgétaire
- Mise à jour du calendrier commercial regroupant les offres marketing produits
- Suivi et analyse de l’univers concurrentiel (offres et investissements media)
- Etudes et benchmarks ad hoc

Pilotage opérationnel des campagnes d’acquisition media
- Mise en forme des briefs media
- Suivi des mises en ligne de campagnes en collaboration avec l’agence média
- Contrôle des présences sur l’ensemble des comptes
- Analyse et force de proposition sur les reportings opérationnels pour chacun des dispositifs en digital et/ou offline
- Mise à jour du calendrier media par type d’opération et de media
- Reporting et analyse des budgets consommés

Accompagnement opérationnel sur la création digitale
- Mise en forme des briefs créatifs
- Gestion de projet en collaboration avec l’agence de communication
- Coordination de la validation des créations en interne, avec les équipes de communication clients des équipes produits et du service juridique notamment.
- Pilotage du retroplanning et des livrables (formats, tracking / adserving et autres éléments techniques)

Vous pouvez être amené(e) à participer à des projets digitaux plus transverses afin d’optimiser la transformation.

Périmètre offline possible : affichage, tv, presse, radio, partenariats, sponsorings et opérations spéciales

Profil
De formation Bac +5 vous avez une spécialité Marketing/Communication/Multimédia .
Vous possédez une expérience minimale de 2 ans dans le pilotage de campagnes d’acquisition médias en agence media digitale, en régie publicitaire digitale ou chez l’annonceur dans une équipe media acquisition. Une expérience Offline serait un plus.

Compétences métier :
- Maîtrise des dispositifs média digitaux d’un point de vue achat, optimisation et mise en œuvre technique (tracking – adserving, maniement des outils de reportings, et de webanalyse) : SEA, SEO, affiliation, display, emailing à la performance
- Connaissance d’au moins un media offline : affichage, tv, presse, radio, sponsorings et/ou opérations spéciales, partenariats
- Vous maîtrisez les stratégies R.O.I. et leurs KPIs et êtes à l’aise avec l’analyse statistique (Très bonne maîtrise d’Excel)
- Vous avez une très bonne culture plurimedia et des usages web / mobiles / tablettes
-
Bonne aisance verbale et rédactionnelle

Qualités personnelles :
Analyse, Synthèse, Organisation, Curiosité, rigueur, pro-activité, flexibilité, esprit d’équipe, capacité d’analyse, autonomie.