Responsable d’unité de production ftth - h/f

Description de l'offre

Véritable expert(e) du pilotage opérationnel des activités de déploiement, vous prenez en charge la coordination de l'activité et le pilotage des opérations d'installation FTTH sur l'ensemble de votre secteur géographique.

A ce titre, vous êtes le/la garant(e) de l'application et l'adaptation des processus opérationnels aux spécificités terrain et projet, dans un souci permanent d'optimisation des coûts, de respect des délais et de la qualité de service client.

Vos principales missions :

Pilotage opérationnel : coordonner le déploiement du projet :

Garantir le déploiement opérationnel des opérations de raccordement FTTH et de SAV
Accompagner les équipes dans le suivi systématique et méthodique des échecs
Collaborer avec les supports production ou métier dans l'optimisation des modalités de production
Mener des actions préventives collectives afin de limiter les litiges abonnés et assurer la bonne qualité de service
Evaluer les risques projet et mettre en place le plan d'actions dans le respect des contraintes et processus établis.
Identifier le besoin en matériels technique et garantir sa disponibilité auprès des équipes
Assurer le suivi des indicateurs (qualité d'exécution, délai, sécurité, processus d'optimisation de la productivité) et définir les actions correctives si nécessaire
Réaliser le reporting de l'activité et gérer les relations entre les parties prenantes tout au long du projet

- Management des équipes opérationnelles (internes et prestataires)

Identifier les besoins en ressources et organiser le planning des équipes
Réaliser le bon dimensionnement des équipes et la bonne répartition de la charge de travail
Assurer la montée en compétence et identifier les besoins en formation
Animer les réunions de pilotage et organiser les points d'étapes pour le suivi de l'avancement du projet.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience d'au minimum 5 ans sur un poste similaire.

Véritable leader vous êtes en capacité d'impliquer les équipes dans la bonne réalisation des projets.

Votre capacité d'analyse et votre approche d'amélioration continue des processus et modes opératoires sont de véritables atouts pour réussir dans ce poste.

La maitrise des contours des architectures et environnements Réseaux et Télécom, ainsi que les différentes ingénieries et techniques de construction Réseaux et Télécom est un plus.

Une excellente maitrise du logiciel Excel et ses fonctionnalités est indispensable."



Vous êtes également reconnu(e) pour votre :

Capacité d'adaptation rapide à des problématiques ou à des domaines techniques nouveaux,
Bon esprit d'analyse,
Rigueur et sens de l'organisation
Prise d'initiatives et résolution de problèmes
Encadrement et management
Aptitude à travailler en équipe

À propos de Iliad

Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !

Depuis 1998, nous œuvrons dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix !

Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique.  Leader sur ce segment, de plus en plus d'abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer. 

En rejoignant FREE RÉSEAU/FREE INFRASTRUCTURE, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie

FREE RESEAU s'engage dans une démarche qui vise à protéger ses employé(e)s et exclut toutes discriminations à l'embauche liées à l'ethnie, la religion, le genre, l'orientation sexuelles, le handicap etc. Notre politique diversité garanti ainsi une égalité de traitement des candidatures.

Fibrez avec nous !