Stagiaire Room-Service (H/F)

Description de l'offre

Description

About us

L’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel est synonyme de luxe avec un service d’exception.

Situé au cœur du Triangle d’Or de Bordeaux, l’InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. C'est l'une des adresses les plus prestigieuses de Bordeaux.

Chez InterContinental Hotels & Resorts ® nous voulons que le client se sente spécial, cosmopolite et au courant, nous avons donc besoin que :

·  Vous soyez charmant(e) en étant à la fois facile d'accès, confiant(e) et respectueux (se).
·  Vous restiez dans le moment en comprenant et anticipant les besoins du client, en étant attentif (ve) et en prenant l'initiative d'agir.
·  Vous rendiez l'instant inoubliable en étant au courant, en partageant des anecdotes et en montrant votre style pour créer des moments qui permettent au client de se sentir spécial.
Your day to day

·  Organiser et participer à la préparation matérielle et à la mise en place des plateaux, de l’office et des trolleys
·  Gérer les recharges minibar et la facturation
·  Personnaliser le service
·  Optimiser le ticket moyen
·  Etablir d’excellentes relations avec le client et le fidéliser

 

Cette liste est non exhaustive et peut être soumise à modifications.

What we need from you

Profil recherché  :

·  Ponctualité
·  Esprit d’équipe
·  Rapidité et efficacité
·  Disponibilité
·  Diplomatie
·  Serviable et souriant(e)

 

Vous disposez d’une bonne présentation.

What we offer

Conditions de stage  :

·  Contrat : stage conventionné
·  Durée : 4 à 6 mois à partir d'avril 2020   (gratification selon la réglementation en vigueur)
·  Durée hebdomadaire de travail : 39h
·  Pas de possibilité de logement
·  Avantage en nature : 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel