Expire bientôt Ies Consulting

Práctica – Relaciones públicas y reservas – Eventos y servicios náuticos, Barcelona

  • Stage
  • Entre 4 et 6 mois
  • Barcelona (Barcelona)
  • RH / Formation
  • Comunicación
  • Atención al cliente
  • Turismo
  • Idiomas

Description de l'offre

Tareas previstas de práctica:

Esta práctica remunerada de relaciones públicas, reservas y atención al cliente en Barcelona tiene por objetivo mejorar las habilidades comunicativas y de gestión del estudiante de práctica por medio de actividades orientadas al cliente: Desde informar sobre los servicios o hacer las reservas de los grupos, hasta la operativa misma del evento, alquiler de motos acuáticas o segways, paseos en barco, entre otros.

Las tareas se centran especialmente en apoyar las siguientes actividades:

• Informar adecuadamente a los clientes potenciales sobre los servicios y actividades que desarrolla la empresa.
• Identificar las necesidades o intereses del cliente y ofrecerle el producto adecuado del catálogo de actividades disponibles.
• Gestionar la documentación necesaria, el pago y la facturación de los servicios contratados.
• Actualizar las reservas, registros, confirmación en calendario y tareas administrativas varias.
• Ayudar durante la coordinación de las actividades (motos acuáticas, guías turísticas por la ciudad, entre otros).
• Resolver dudas o mediar frente a incidencias haciendo uso de idiomas extranjeros.
Como hablamos de una práctica en una empresa que ofrece servicios de ocio a turistas las jornadas de trabajo se hacen 5 días a la semana incluyendo sábados y domingos. Los días libres suelen ser lunes y martes, domingo y lunes, etc… Todo depende de los eventos, la cantidad de clientes o turistas. La jornada diaria es de 8 horas al día.

Profil recherché

Requisitos para aplicar a esta oferta:
• Formación académica
Idiomas extranjeros, comunicación, empresariales, turismo, relaciones internacionales
• Idiomas necesarios
Inglés – B1
Español – A2
• Experiencia deseada
Se valora experiencia comercial, de venta, de turismo o de atención al cliente
• Conocimientos informáticos
Office: Excel, Word, Internet
• Otras exigencias
Se valora una personalidad simpática, alegre y/o que le guste el mar, la playa o los deportes náuticos

Información destacada
• Ubicación
Barcelona
• Prestaciones
400 euros
• Horarios
5 días a la semana
Jornadas de 8 horas, durante las mañanas y/o las tardes

À propos de Ies Consulting

Información sobre la empresa que ofrece la práctica:



Situada en el centro de Barcelona y, además, muy cerca de sus bellas playas, esta empresa se dedica a ofrecer servicios náuticos a turistas y locales: desde el alquiler de botes de vela o catamaranes hasta la organización de fiestas en barcos o un paseo en Jet-Ski.


Con décadas de trayectoria y experiencia, esta empresa cuenta con un equipo joven, tan dinámico y diverso como su clientela; pero, además, con amplia experiencia gestionando estudiantes de práctica de diversas partes de Europa.


Los horarios de trabajo suponen 8 horas al día, 5 días a la semana, en un ambiente náutico sin igual, colorido y donde resulta fácil interactuar con turistas y clientes de un sinfín de naciones por medio de prácticas de relaciones públicas, prácticas de atención al cliente, prácticas de reservas y de venta.

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements