Stage réservation (H/F)

Job description

L’Hôtel Lancaster, recrute...

Stage réservation (H/F)
En collaboration avec la Responsable des réservations et le Directeur des Ventes, vous serez notamment en charge de :




Assurer un accueil téléphonique de qualité;

Gestion et suivi des réservations;

Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités de l’établissement;


Respecter les argumentaires de vente;


Optimiser l’occupation et le prix de vente;


Assurer un suivi rigoureux des réservations;


Respecter et appliquer la politique commerciale de l’établissement;


Prendre la réservation et assurer la saisie dans le PMS;


Participer aux collaterals marketing,

Préparer les offres corporate & event,

Participer à la mise à jour des publications sur les réseaux sociaux,



PROFIL RECHERCHÉ




De formation hôtelière, vous avez déjà une première expérience en hôtellerie 4-5 étoiles.


Discret(e), professionnel(le) et autonome, vous avez un bon niveau d'anglais. Connaissance du logiciel Opéra serait un plus.




INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES




Contrat : Stage conventionné



Expérience : Hôtel 4,5*



Catégorie du poste : Réservation




Envoyer CV + lettre de motivation à l’adresse suivant :

About Hôtel Lancaster

Construit en 1889, l’hôtel Lancaster fut d'abord un hôtel particulier dans l'esprit de ceux de la plaine Monceau.



Transformé en établissement de luxe, il, ouvre ses portes en 1930 et accueille de nombreux et illustres visiteurs, parmi lesquels Marlène Dietrich qui séjourna à l’hôtel 3 années durant dans les années 30.



Aujourd’hui, Avec ses 45 chambres et 11 Suites situées autour d'un joli patio intérieur, cet hôtel intime est un havre de paix et de discrétion. Une vaste et précieuse collection d'art et d'antiquités françaises, mêlée avec une grande finesse à des éléments contemporains, offre à chacun un cadre exceptionnel durant son séjour.