Stage Conduite du changement

Description de l'offre

Environnement de travail: 
Dans le cadre des projets de transformation de la banque le pôle  Change & Implementation est en charge de concevoir et piloter les actions de préparation du changement et de sa mise en œuvre
 
Contenu détaillé de la mission :
En appui aux membres de l'équipe le/la stagiaire pourra intervenir sur tous les sujets d'accompagnement aux changements :
•Définir le niveau de changement le besoin d'accompagnement et les modalités de déploiement dès le démarrage des projets
- Analyse des impacts collaborateurs et clients et les réactions potentielles
- Identification des risques
- Définition et estimation des actions à mener pour que les populations impactées connaissent comprennent adhérent soient préparées et mettent en œuvre le changement
- Définition de la stratégie de déploiement / mise en œuvre et des modalités de suivi du déploiement
- Estimation des ressources nécessaires et planification
•S'assurer de l'engagement du sponsor et des stakeholders
- Identifier les stakeholders majeurs pour la réussite du changement
- Estimer leur niveau d'engagement et les accompagner dans leur rôle de leader du changement
- Les impliquer dans toutes les étapes du projet jusqu'au passage en RUN
•Concevoir et/ou coordonner la préparation des actions d'accompagnement du changement
- Adaptation des process et de l'organisation
- Communication interne et client
- Mobilisation des acteurs : équipe projet managers relais du changement
- Formation des cibles impactées
- Définition du niveau de préparation avant mise en œuvre
- Définition de la mesure de l'appropriation pendant et après mise en oeuvre
•Préparer planifier et suivre le déploiement
- Préparation lancement et suivi du pilote
- Préparation de l'assistance
- Pilotage et suivi du déploiement
•S'assurer de la bonne intégration des changements dans le métier
-Assurer le transfert au métier du suivi en run


--
Pour postuler :
http://hsbc.contactrh.com/jobs/4529/15461972

Profil recherché

Le candidat devra faire preuve
- de réelles qualités relationnelles : qualité d'écoute relation avec les équipes
- d'une capacité de synthèse et de rédaction
- d'un esprit d'initiative de  réactivité et de disponibilité
- d'autonomie et de pro-activité
Niveau d'études/diplôme préparé : Ecole de Commerce
Compétences : Le stagiaire doit être en année de césure avec  un niveau BAC + 3 au minimum.
Langues : ANGLAIS courant  (bilingue bienvenu)
Logiciels : Power Point Word Excel.

À propos de HSBC

Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles.

HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés.