Stage Assistant(e) Test Manager

Description de l'offre

Environnement :

La mission se déroulera au sein de HSBC Technology and Services (HTS), et plus spécifiquement dans l'Equipe Testing du domaine Data Services CRM.

Le Service Testing offre du conseil et de l'accompagnement aux projets dans les activités du test, tant en terme de pilotage, d'analyse et d'exécution des tests.

Missions :

Sous la responsabilité d'un test manager expérimenté, les missions à effectuer seront :

Le pilotage et Support :

Clarifier les nouvelles fonctionnalités avec les équipes MOA , assister les testeurs dans la compréhension des exigences.

Valider les cahiers de recette/Analyser les Users Stories pour déterminer la bonne couverture de test au regard des impacts clients et de la complexité technique du système.

Vérifier les environnements de test et préparer les prérequis aux tests (données de tests, environnement de bout en bout, habitations aux systèmes…)

Suivre les activités de test et coordonner les équipes de test offshores.

Defect Management :

Organiser et animer des comités de suivi des anomalies.

Effectuer un premier niveau d'analyse des defects, (réelle anomalie ou problème d'environnement…).

Affecter les defects à l'équipe ad hoc en charge de leur correction.

Reporting :

S'assurer de la bonne mise à jour de l'outil de suivi des tests (quality Center).

Produire un reporting régulier de l'avancement des tests et des anomalies en cours.

Alerter et escaler tout risque projet.

Le stagiaire sera amené à communiquer avec les différents acteurs internes à HSBC France (Software Delivery et Métiers), les équipes UK (Correspondant pour les tests) et les équipes Software Delivery ou GSC (back office et métier) offshores (situées en Inde / Chine / Pologne).

Profil recherché

Profil :

Niveau d'études/diplôme préparé : BAC+4/5 Ecoles d'ingénieurs, MIAGE.

Compétences/Qualités : Persévérance / Communication / Orientation client

Autonomie, rigueur, capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, bon

relationnel (animation, conviction, pédagogie), bonne rédaction, force de proposition.

Langues : Anglais opérationnel (TOEIC 820 minimum )

Une connaissance ou une appétence dans les domaines suivants serait appréciée:

Méthodologie de test et recette d´application informatique

Ingénieur méthodes / qualité

Marketing Digital

Domaine bancaire

Base de données Clients

HP Quality Center.