Stage Assistant Chef de Produit – Digital Innovation (H/F)

Description de l'offre

Entreprise :

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 229 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 67 pays et territoires.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

Environnement :

Le stage se déroulera au sein de la « Direction Digital & Marketing » de la Banque de Particuliers et de Gestion de Patrimoine HSBC France (RBWM) et plus particulièrement dans l'équipe « Digital Products & Experience ».

L'équipe a la responsabilité de la stratégie Digital de la Banque de détails et contribue activement à sa transformation. Elle s'occupe de la gestion et de l'évolution des services de Banque à Distance et de ses différents canaux (espace internet client sécurisé, ouverture de compte en ligne, applications mobiles, …).

L'équipe collabore avec l'ensemble des parties prenantes de la Banque : les équipes Produits, le Réseau, les équipes Marketing, Communication (interne/externe), expérience client, le Centre de Relation Client, les équipes Sécurité/Risque/Fraude et IT.

Mission :

Nous recherchons un(e) stagiaire pour épauler notre Chef de Produit Digital sur les sujets d'innovation.

Le poste permettra de s'initier aux métiers et concepts du Digital et de l'innovation dans un contexte de transformation de la banque de détails face aux acteurs de banque en ligne, néo-banques, FinTechs et GAFA.

Vous aurez notamment en charge :

- l'identification et la priorisation des besoins clients

- le suivi et l'optimisation de la performance des services existants (banque mobile et gestion de budget)

- la réalisation de benchmarks, veilles concurrentielles

- l'étude d'opportunités sur les innovations en vue de lancer des PoC ou projets

- participer au développement à de nouvelles propositions commerciales

#Digital #Innovation #DSP2 #PFM #OpenBanking #OpenInnovation #NouveauxServices #MobileFirst

Si ces hashtags vous parlent ou vous intéressent, postulez !

Profil recherché

Qualifications :

Profil :

- École de commerce, Master, Université (dernière année de préférence)

- 1ère expérience validée en marketing produit

- Bon niveau d'anglais (parlé et écrit) – tous les livrables seront produits en anglais

- Curiosité et volontaire

- Autonomie et organisation

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Bonne connaissance des outils Microsoft Office

- Bonne maîtrise des nouvelles technologies