Semillero Ejec Cta RBWM - HSBC - Mérida - Wizbii

Semillero Ejec Cta RBWM

  • Par HSBC
  • Mérida (México)
  • Bachelor's Degree
  • Finance / Contrôle de Gestion

Description de l'offre

Titulo del Puesto

Ejecutivo de Cuenta RBWM

Segmento Cliente & Ubicación:

DGA RBWM

Propósito del Puesto:

Mejorar la experiencia de servicio del cliente, a través de una asesoría financiera integral que permita darle soluciones adecuadas para el manejo de su patrimonio con el fin de generar relaciones a largo plazo.

Principales Responsabilidades :

Impacto en el negocio

• Generación de relaciones a largo plazo con los clientes

• Cumplimiento de AOP

Clientes / Accionistas

• Asesorar a los clientes sobre soluciones financieras en HSBC

• Recomendar los productos de crédito y de dinero a la vista que cubran las necesidades de los clientes.

• Informar con claridad las condiciones y términos de los productos que ofrece el banco y/o el cliente contrata

• Incrementar la rentabilidad en la cartera de clientes asignada

• Contacto de relación con los clientes asignados a su cartera

• Programar visitas o llamadas a los clientes de su cartera y retroalimentar a través del sistema GREC para detectar las necesidades y preferencias de sus clientes

Liderazgo & Trabajo en equipo

• Participar en las sesiones REDES que se lleven a cabo en sucursal y cumplir con los compromisos adquiridos en los mismos para el apoyo en el cumplimiento de su AOP

• Agendar y cumplir con las promesas de contacto agendadas en SIMAC para mejorar y fortalecer la relación con el cliente.

• Apoyo al Gerente de Sucursal a orientar para orientar al equipo hacia el alto rendimiento y que este se muestre comprometido con las necesidades del negocio

Efectividad Operacional y Control

• La correcta utilización de la herramienta GREC

• Mantenerse informado sobre los cambios en procedimientos y condiciones de productos

• Cumplir con los requisitos de Normatividad y Confidencialidad

• Informar a través de los mecanismos dispuestos cualquier operación inusual o preocupante, operar los trámites solicitados por el cliente de acuerdo a los instructivos

• Verificar que los expedientes de los clientes asignados a su cartera se encuentren actualizados, lo anterior para disminuir los riesgos por fraudes, lavado de dinero, riesgo de cartera vencida en créditos, quebrantos y salvaguardar la imagen del Banco.

Principales Retos :

• Atención al cliente (excelencia en el servicio)

• Trabajo bajo presión (cumplimiento de metas)

• Cumplimiento de presupuesto

• Clima Laboral

• Solución de conflictos

Contexto del Puesto:

• Sucursales

** Favor de ingresar tus datos en nuestro portal de carreras profesionales en la siguiente liga http://www.about.hsbc.com.mx/es-mx/careers

De manera adicional, envía tu curriculum vitae a la dirección de correo que parece en la postulación de esta vacante.

"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."
"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."

Profil recherché

Qualifications :

Conocimientos & Experiencia:

REQUISITOS

• Licenciatura en área económico – Administrativa o carrera a fin.

• Experiencia en el sector Financiero en áreas de promoción y/o ventas (deseable).

• Manejo de MS Office avanzado.

• Certificación AMIB Figura I (Deseable).

• Conocimiento de Matemáticas de Financieras.

• Inglés intermedio (Deseable).

Personal interno:

• Experiencia como Ejecutivo de Servicio o Ejecutivo Anfitrión (6 meses)

CONOCIMIENTOS

• Experiencia deseable en ventanilla y/o anfitrión (internos)

• Circulares e IT

• Operación bancaria en general

• Conocimiento en las regulaciones existentes

HABILIADES

• Orientado a metas y logro de objetivos.

• Capacidad de Negociación y Orientación al Cliente.

• Disponibilidad de horario

• Adaptabilidad

COMPETENCIAS HSBC

• Capacidad de trabajo en equipo

• Capacidad de trabajo bajo presión

• Capacidad de toma de decisión

• Capacidad de liderazgo

• Facilidad de palabra y para establecer relaciones interpersonales

• Aprendizaje rápido, proactivo y con vocación de servicio

SOFTWARE, HARDWARE QUE DEBERA DOMINAR

• Microsoft office

• PSSW ventanilla

COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

• Driving

• Aspiring
Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de HSBC

HSBC est l’une des plus grandes banques internationales avec une présence dans plus de 85 pays dans le monde. Elle a été créée en 1865 sous le nom de « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation », et son siège social est basé à Londres. En France, HSBC totalise environ 400 agences et près de 10 000 salariés, avec une spécialisation dans plusieurs activités : une banque pour les particuliers, spécialisées notamment dans la gestion de patrimoine, une banque privée (gestion de fortune), une banque d’entreprises, qui s’appuie sur le réseau de l’ensemble du groupe HSBC dans le monde, et une banque de financement, d’investissement et de marchés. En 2012, HSBC France a réalisé un résultat avant impôt de 450 millions d’euros.

1719 jobs disponibles chez HSBC

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes
Ton job dans la poche
Télécharger