Expert Crédit Immobilier - Madeleine (H/F)

Description de l'offre

Environnement:

Désignée «World's Best Bank» (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de près de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 67 pays et territoires.
HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs.
La banque HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.
L'accès au poste est soumis à une clause de non-concurrence.
Le poste est situé: 3 RUE DES MATHURINS, 75009 Paris
Du lundi au Vendredi.

Missions:


Dans le cadre des objectifs fixés, vous êtes responsable du développement et de la gestion des crédits immobiliers, et devez notamment :
- Accompagner les conseillers de clientèle pour répondre à des besoins identifiés en crédit immobilier
- Accompagner les clients et prospects dans leur projet :
▪ Par la vérification de la solvabilité
▪ Par la proposition de financement
▪ Par la vente, le montage et la finalisation des dossiers de crédits immobiliers
- Participer à la conquête de nouveaux clients et à la fidélisation de clients actuels
- Participer, si nécessaire, au bon fonctionnement de l'ensemble des Pôles
En cas de sous-activité du pôle immobilier, l'expert immobilier pourra être affecté(e) à des actions commerciales sur des produits connexes au crédit (assurance, mrh, prévoyance, etc) avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, et de la responsabilité sociale et
économique de la banque
Développer son activité dans un esprit d'Excellence et de satisfaction des clients, de fidélisation, de conquête et de croissance du PNB des agences et centres de profits du périmètre couvert selon les objectifs scorecard fixés
▪ Contribuer au développement commercial du pôle immobilier : répondre aux objectifs commerciaux de production fixés (croissance des encours de crédit, de ventes patrimoniales, de complétude des dossiers, …)
- Evaluer la solvabilité des emprunteurs potentiels
▪ Informer l'emprunteur, au stade précontractuel, des pièces nécessaires à la conduite de l'évaluation de solvabilité, des délais dans lesquels celles-ci doivent être fournies et des conséquences d'un défaut de paiement
▪ Recueillir les informations auprès de sources internes ou externes pertinentes, y compris de l'emprunteur
▪ Evaluer la solvabilité de l'emprunteur en prenant en compte les règles établies par la Direction des Risques de Crédit
▪ Informer l'emprunteur à l'issue de la vérification de la solvabilité du rejet, le cas échéant, de sa demande de crédit
- Conseiller l'emprunteur en termes de protection, d'investissements et de placements en l'orientant vers son conseiller
▪ Conseiller l'emprunteur sur les crédits immobiliers proposés par HSBC France en prenant en compte ses besoins et sa situation financière
▪ Conseiller l'emprunteur sur l'assurance-emprunteur et l'assurance multi-risques habitation, en expliquant les raisons qui motivent le conseil fourni et l'adéquation entre les risques couverts et sa situation personnelle
▪ Conseiller l'emprunteur en termes d'investissements et de placements en l'orientant vers son conseiller en agence
- Réaliser le montage du dossier de crédit immobilier et être garant(e) de sa conformité
▪ Instruire la demande de crédit de l'emprunteur dans les systèmes
▪ Etudier la faisabilité de la demande de crédit et éditer l'accord de principe
▪ Collecter les pièces nécessaires au montage du dossier (y compris garanties, cautions, assurances)
▪ S'assurer de la complétude du dossier et de la véracité des pièces avant envoi pour édition de l'offre
▪ Demander la validation/valider l'octroi de crédit (en fonction de son expertise, l'Expert immobilier dispose d'un certain degré de pouvoir de crédit)
▪ Mettre en place l'assurance (hors délégation d'assurance)
▪ Dans les cas de dossiers simples, éditer les offres de prêts suite au montage du dossier

L'expert immobilier traite principalement les dossiers du pôle auquel il/elle est rattaché(e).

En cas de sur- ou sous-activités, les dossiers pourront être répartis entre les différents pôles
- Participer au développement et à l'entretien des relations avec les apporteurs d'affaires physiques ou Internet, en concertation et collaboration avec les agences et Centres Pro
- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications par les autorités de règlementation internes et externes ou toute autre question soulevée par les régulateurs externes
- Appliquer la politique de conformité du Groupe, applicable au poste
- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste et veiller à ce que toutes les actions réalisées dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilité de survenance de risques opérationnels

Relations hiérarchiques
▪ Directeur de Pôle Immobilier
▪ Directeur de Région
Relations fonctionnelles internes / externes
Clients et prospects, équipes commerciale et administrative, Agences, Centres Pro, Centre Patrimonial, Centre International, HSBC Connect, DG, DROQ, ROQ, spécialistes et fonctions support, Coachs patrimoniaux, ...

Profil recherché

Qualifications :

Conditions d'exercice réglementaires
▪ Certification AMF / Habilitation Assurance
▪ Carte assurance /
▪ Habilitation conforme à la réglementation MCD (Juillet 2016)
▪ Certification interne AML

Concevoir un plan d'activité pour son poste ou son équipe en fonction des objectifs définis et choisir les moyens à mettre en œuvre pour sa réalisation.
Anticiper les répercussions possibles d'aléas sur l'atteinte des objectifs.
Anticiper les besoins des clients en étant à l'écoute de leurs problématiques.
Proposer un plan d'action à partir de solutions combinant des domaines connexes au sien pour développer un partenariat avec le client ou conclure une vente à fort enjeu en situation de concurrence.