Directeur(trice) Agence Rouen Clemenceau

Description de l'offre

L'ENVIRONNEMENT:
 
Ce poste est basé région Nord et Est, Groupe Normandie à ROUEN – 46 Cours Clemenceau (Rive Gauche) –
Agence ouverte du lundi au vendredi pour une clientèle patrimoniale et professionnelle exigeante
L’équipe est composée de 2 RM, 2 Lac.
 
HSBC en France offre à ses  clients particuliers et professionnels un  accompagnement personnalisé, ainsi  qu’une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquête d’une clientèle patrimoniale, en s’appuyant  sur les atouts du Groupe HSBC et sur des  propositions commerciales innovantes.
 
L'acces au poste est subordonné a une clause de mobilité et a une clause de non concurrence. Votre candidature a ce poste induit que vous en acceptez le principe.
les modalités détaillées de ces clauses seront précisées lors de vos entretiens et figureront dans l'avenant a votre contrat de travail.
 
MISSIONS:
 
Au sein de l’agence de Rouen Clemenceau, assurer le développement et la croissance de sa rentabilité sur notre clientèle cible.
- Etre l’ambassadeur d’HSBC au sein de la Communauté Rouennaise pour aider au Développement du fonds de commerce global de l’Agence.
- Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle qui lui a été confiée (Temps commercial 80%) et prospecter de nouveaux clients Patrimoniaux (Pro et Particuliers)
- Optimiser l’ensemble des ressources et des moyens mis à sa disposition,
- Animer et accompagner collectivement et individuellement son équipe avec le souci de la satisfaction clients, de l’efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité et de la responsabilité sociale et économique d’HSBC
- faire preuve d’écoute active auprès des équipes, donner du sens aux actions pour susciter l’adhésion et promouvoir la stratégie RBWM.
- Maintenir le niveau des normes de contrôle interne de HSBC en application de la politique du Groupe en matière de conformité et de maîtrise des risques opérationnels.
- Maitriser et Utiliser les outils du CRM et de pilotage pour optimiser le temps et l’activité commerciale et réaliser les objectifs de la Succursale
- Maintenir le niveau des normes de contrôle interne de HSBC (conformité, risques), conformément à la politique du Groupe en matière de conformité et de maîtrise des risques opérationnels.
- Etre garant(e) des normes de contrôle interne HSBC, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes ou de toute autre question soulevée par des autorités de règlementation extérieure
 

Profil recherché

PROFIL:
 
- Leadership, engagement et hauteur de vue
- Parfaite connaissance du Marché des Professionnels
- capacité à la fois à gérer son portefeuille (temps commercial 80%) et à manager une équipe dans le même temps.
- Manager animé(e) par un fort esprit commercial et une volonté de développement et de prospection
- Bonne gestion des risques
- Dynamique, esprit d’initiative et enthousiaste
- Capacité à déléguer et à responsabiliser
- Bonne aptitude à la conduite du changement.
- Envie de partager et  travailler collectivement au sein de l’équipe des directeurs du Groupe
- Maîtriser les concepts essentiels nécessaires pour la gestion d’un patrimoine particulier (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, fiscalité, ect..) et la gestion d’une clientèle sur le segment Professionnel