Credit Collection- recovery

Descripción de la oferta

"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."

“Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.”

Analista AA

Otorgar asesoría y atención de clientes, logrando así la activación y uso de tdc, motivando al cumplimiento y logro de los objetivos.

Perfil buscado

Qualifications :

Estudiante de Licenciatura últimos semestres, recién egresados o pasantes

Experiencia mínima de 1 año en Call Center (deseable)

Experiencia en ventas

Manejo de las siguientes aplicaciones:

· 
Excel

· 
Word

· 
Power point

· 
Software Institucional (Emulación, Kroner, Web Operador, Softphone, gestión y soporte, CRM, Echamps, Hogan, Leap, Ecare, entre otros)

Inglés Básico/Medio

Jornada de 6/8 hrs.

Proactivo

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo

Tareas repetitivas

Adaptación al cambio