Conseiller(ère) Professionnel Dunkerque

2016-09-27T05:43:56+0200

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT :

Ce poste est basé 44 Boulevard Alexandre III à Dunkerque. La gare se trouve à 8 minutes à pieds. L'agence est ouverte du Lundi au Vendredi. Les horaires sont les suivants : 8h30/12h15 – 13h35 / 17h20

HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquête d'une clientèle patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

Vous intervenez en agence, dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence

Au sein de l'agence, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) de clients et prospects professionnels (artisans, commerçants, PME/PMI, professions libérales). Vous êtes responsable de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux.

L'accès au poste est subordonné à une clause de mobilité et a une clause de non concurrence.

MISSIONS PRINCIPALES :

- Vous commercialisez la gamme des produits et services HSBC dans le cadre de la mise en œuvre de votre plan d'action commerciale ;

- Vous développez et fidélisez le portefeuille qui vous est confié grâce à la prospection et à la recommandation ;

- Vous développez la rentabilité de votre fonds de commerce ;

- Vous accompagnez vos clients dans leurs projets, tant sur le plan professionnel que privé, et disposez d'une vision globale de la relation ;

- Vous veillez à la maîtrise du risque client.

Dans le cadre de cette activité, vous appréhendez les problématiques clients, vous apprenez à connaître l'environnement bancaire, le fonctionnement d'une agence ainsi que la politique commerciale et l'organisation de la Banque de Détail de HSBC.

Vous développez une double compétence commerciale (gestion de la relation privée et professionnelle) et technique au travers de l'analyse du risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre lié à votre métier.

Profil recherché

PROFIL:

Doté(e) d'un tempérament commercial et dynamique, vous avez le sens de la vente et du service auprès de clients Professionnels, le tout, dans le respect des standards HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.

Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entité.

Vous aimez travailler en équipe.

Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers proposés aux clients Professionnels, acquises lors d'une première expérience réussie de Conseiller Professionnels et/ou Conseiller Patrimonial.

Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité (IRPP, ISF, SCI…)

La pratique d'un niveau d'anglais intermédiaire est recommandée

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À propos de HSBC

HSBC est l’une des plus grandes banques internationales avec une présence dans plus de 85 pays dans le monde. Elle a été créée en 1865 sous le nom de « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation », et son siège social est basé à Londres. En France, HSBC totalise environ 400 agences et près de 10 000 salariés, avec une spécialisation dans plusieurs activités : une banque pour les particuliers, spécialisées notamment dans la gestion de patrimoine, une banque privée (gestion de fortune), une banque d’entreprises, qui s’appuie sur le réseau de l’ensemble du groupe HSBC dans le monde, et une banque de financement, d’investissement et de marchés. En 2012, HSBC France a réalisé un résultat avant impôt de 450 millions d’euros.

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