Conseiller(ère) Premier Succursale Mulhouse

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT:

Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 6 600 implantations dans le monde avec une présence dans 81 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, représente 10 000 collaborateurs au service de 823 000 clients Particuliers et 116 000 clients Entreprises.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE

La banque HSBC en France offre à ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalisé, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conquête d'une clientèle patrimoniale, en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes.

L'accès au poste est subordonné à une clause de mobilité et à une clause de non concurrence.

Ce poste est basé à Mulhouse, 12 rue de la Sinne. La succursale est ouverte du Lundi au Vendredi.

MISSIONS:

Dans le cadre du plan d'Action Commercial et des objectifs fixés, vos principales missions consisteront à :

- Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle Premier par la vente de produits et services adaptés aux besoins : placements, crédits, banque au quotidien ; avec le souci de l'efficacité, de la qualité de service, de la maîtrise des risques opérationnels et du respect de la conformité.

- Prendre des RDV, préparer et conduire les entretiens, élaborer les comptes-rendus, alimenter les outils de connaissance client.

- Réaliser les diagnostics patrimoniaux :

L'apport de conseils juridiques et fiscaux en s'appuyant sur l'ingénierie financière et patrimoniale, le conseil et la réalisation de ventes croisées.

- Négocier les conditions bancaires.

- Prospecter de nouveaux clients notamment par parrainage et recommandation.

- Monter et suivre les dossiers de crédits.

- Mettre en œuvre les synergies avec le marché professionnel et les équipes commerciales.

- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe.

- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.

Profil recherché

Doté(e) d'un tempérament commercial, dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients patrimoniaux dans le respect des standards HSBC Premier. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé.

Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entité.

Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers proposés aux clients Premier acquises dans une première expérience réussie de Conseiller Clientèle et/ou Patrimoniale.

Vous maîtrisez les concepts essentiels pour la gestion d'un patrimoine particulier (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement…) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité (Imposition des revenus, ISF, SCI…).

Un niveau d'anglais est requis.